и поймешь — что дата-центров нормальных очень мало
ОВХ уже поглотил и зачистил Европу
в США все дата-центры зачищены Гуглом и Амазоном. (еще есть такая профессия, похожая на твой консалдинг, как раз Гугл и Амазон)
Кстати, консалтинг, как еще один вид услуг. Но не саппорт, консалтинг онли. Начиная от 10-20$ за выбор подходящего серверного решения для сайта о цветочках, заканчивая *** суммами за информацию о том, где дешево арендовать 24U, как дешево купить и привести туда железо, построить там кластер и что с ним потом делать.
ну такое достаточно редко попадается
в основном Европу такое покупают чтобы платить 5% вместо 20% VAT :)
ISP манагер и их поделки мне не особо интересны, как и вообще СНГ рынок. Смотрю в сторону WHMCS с Proxmox или Openstack. Наверное все-таки Proxmox, потому что тру-облако мне не нужно. Опять же, в сторону реселлинга серверов, а если брать реселлинг, то тут интересны все хостеры, а не только OVH
Ну как сказать. Это тупо честность по отношению как к клиентам, так и к самим себе. Клиент понимает, что он не в праве ебать тебе мозгу, пока не заплатил за это деньги.
А если хочет поебать мозгу, пусть идет на cherryservers какие-нибудь, где ему помогут решить все его вопросы, но ценник будет соответствующий. Я отправил туда уже мозгоебов 5 и они счастливы.
По отношению к себе это честно потому, что я получу деньги за то, что мне будут мозг выносить.
Кстати, консалтинг, как еще один вид услуг. Но не саппорт, консалтинг онли. Начиная от 10-20$ за выбор подходящего серверного решения для сайта о цветочках, заканчивая *** суммами за информацию о том, где дешево арендовать 24U, как дешево купить и привести туда железо, построить там кластер и что с ним потом делать.
за примером далеко ходить не нужно vm.center/tag/antiddos/ — только ОВХ не заблокировал сервер
смотри, я продаю РФ сервер, его локают, клиент ебет мозги, я теряю репутацию и в тикетах пока сервер заблокирован рассказываю, что если клиент переедет в ОВХ — там все ок будет.
зачем мне весь этот процесс?
я лучше сразу продам ОВХ
ну это тоже верно.
НО можно было сделать и то и другое — я бы 1 сделал это, если бы я работал в ОВХ, уж поверь ;) не верю что в мире нету таких же людей как я.
ну а вообще, даже при текущей модели открываться везде.
это и есть тот товар про который я описывал.
куда двигается рынок — туда двигаются и продажи.
сегодня продаешь одно, через 10 лет может быть совсем другое.
да, ты можешь строить поддержку сервис услуги.
а я вот разочаровался в этом деле и строю просто базу. хотя опять же постоянные споры и рассуждения о полезности поддержки и сервиса — не дают мне покоя и я тоже «возможно где-ниб сделаю».
они сами собираются насколько я понимаю это делать, в т.ч. подумывают об РФ, но процесс идет туго и медленно. Т.е. они фигачат компании везде, где могут и считают стратегическим. Это их политика. Тупые сотрудники — это тоже политика. Я думаю у них леера в виде обширного маркетинга. Если он был бы, то было бы много опций в виде:
1. потратить деньги на рекламу самим
2. отдать реселлеру сэкономив на рекламе
мне даже говорят наоборот, что у меня слишком сложные витрины продаж
типо нахуя ты так подробно описываешь локации ОВХ и тому подобное
типо клиентам зачастую это не нужно.
а у меня — все расписано )
и поэтому у меня никогда не бывает момента, когда клиент купил ненужный ему товар ошибочно.
ко мне идут именно чтобы купить тот товар, который нужен.
да, 100% людей покупает у меня, а не напрямую. и на то есть множество, огромное множество причин.
Я согласен с тобой, но это тоже managed-сервис в каком-то смысле) Обязан или не обязан, это другое. Обязан ты тогда, когда пишешь, что оказываешь и тебе сознательно платят за это. Можно продать дедик за 150 без или за 250 с поддержкой, главное чтобы это окупалось. Если хотеть поломать рынок и еще поддержку оказать, нужно выбрать что-то одно). Мне как ты говоришь по характеру ближе продать сервер с саппортом (я только планирую начать этим заниматься) и сфокуситься на поддержке в том числе, но не бесплатно, а тебе без саппорта и поставить это на поток.
сотрудники там не уважают деньги инвесторов.
не уважают даже саму компанию в которой работают.
как бы клево было в каждой стане мира, на каждом языке — найти и дать почву для реселлинга такого крутого дата-центра, как ОВХ.
но овх не стремится к этому.
а я бы на месте овх сделал бы мировой реселл, чтобы «точки продаж» образовались по всему миру, на всех языках. в каждой стране чтобы были такие лояльные клиенты, как я в РФ
Строить свои облака сегодня анрил без миллиардов. Нужно ориентироваться на сервисы, которые можно продавать и интегрять универсально с любыми облаками.
пока что поддержка лишь портит продажи
это лишние тикеты и геморой общения с теми «кто хочет платить Васе и Пете», вместо учиться делать самому.
на практике как видишь — все совсем по другому.
я сам был просто чертовски удивлен когда увидел аудиторию дедиков.
знаешь, я так же думал — реселлер обязан просто обязан оказывать поддержку. но на фактах — нихуя подобного.
причин купить у реселлера — просто огромная масса оказалась. когда-то писал. щас я бы еще дописал как минимум 5 важных причин.
а с тем, что в ближайшее десятиление все страны построят свои виртуальные границы.
есть одна очень весовая причина
Так аа мээээ… Если ты реселлер, то managed-сервис — это единственное, чем можно победить честно. Мне нет смысла покупать сервер у реселлера, потому что я все знаю и умею, но я понимаю тех, кто это делает. Потому что реселлер может честно помочь:
1. Сделать правильный выбор (сэкономить денег на фигне из космоса, которая возможно таки не нужна клиенту, но клиент почему-то думает, что она ему нужна), помочь подобрать правильное решение, в правильном ДЦ с правильными опциями.
2. Оказывать посильный саппорт в тех сферах, где тот же OVH не может и не хочет ничем помочь (или хотя бы взять на себя общение с англоязычной службой поддержки, которой нужно уметь грамотно составлять тикеты, формулировать запросы).
3. Предоставить дополнительные, более удобные способы оплаты и оформления заказа.
4. Что-то еще
Иными словами, предоставлять дополнительный леер услуг, который ты не можешь получить, самостоятельно покупая сервер в OVH. Если реселлер не предоставляет соответсвующих услуг, а просто продает какому-нибудь Васе сервера OVH (о котором Вася просто не знает), то то не реселлер — а барыга, а сам Вася вряд ли обладает IQ больше 20.
И вообще, OVH как-раз является хорошим местом для докеров и хуекеров, которые делают проект пригодным для любого окружения и позволяют запускать и масштабировать его на любых ведрах, потому что ниша OVH — это серверы, которые просто работают, а если не работают, то и буй с ним, потому что поддерживать их там никто не будет, вместо этого докер и лоадбалансеры должны поднять твой проект «с котиками и собачками» на другом доступном ведре, покрытом плесенью в каком-нибудь из датацентров RBX. Ну или не докер, а что-то еще.
ОВХ уже поглотил и зачистил Европу
в США все дата-центры зачищены Гуглом и Амазоном. (еще есть такая профессия, похожая на твой консалдинг, как раз Гугл и Амазон)
и окажется — аналога ОВХ нет :)
в основном Европу такое покупают чтобы платить 5% вместо 20% VAT :)
А если хочет поебать мозгу, пусть идет на cherryservers какие-нибудь, где ему помогут решить все его вопросы, но ценник будет соответствующий. Я отправил туда уже мозгоебов 5 и они счастливы.
По отношению к себе это честно потому, что я получу деньги за то, что мне будут мозг выносить.
Кстати, консалтинг, как еще один вид услуг. Но не саппорт, консалтинг онли. Начиная от 10-20$ за выбор подходящего серверного решения для сайта о цветочках, заканчивая *** суммами за информацию о том, где дешево арендовать 24U, как дешево купить и привести туда железо, построить там кластер и что с ним потом делать.
vm.center/tag/antiddos/ — только ОВХ не заблокировал сервер
смотри, я продаю РФ сервер, его локают, клиент ебет мозги, я теряю репутацию и в тикетах пока сервер заблокирован рассказываю, что если клиент переедет в ОВХ — там все ок будет.
зачем мне весь этот процесс?
я лучше сразу продам ОВХ
hostsuki.pro/tag/2017/
тебе тоже желаю удачи :)
может быть через пару лет я даже увижу тебя в пользователях этой раздачи hostsuki.pro/hostsuki/besplatnyy-billmanager-i-ispmanager.html
нужно просто лояльно относиться к реселлерам. помочь им вырости.
лояльно, это например -не заниматься ересью и не позорить самих себя
вместо лояльного клиента — я теперь стал врагом цензорных панелей.
НО можно было сделать и то и другое — я бы 1 сделал это, если бы я работал в ОВХ, уж поверь ;) не верю что в мире нету таких же людей как я.
ну а вообще, даже при текущей модели открываться везде.
это и есть тот товар про который я описывал.
куда двигается рынок — туда двигаются и продажи.
сегодня продаешь одно, через 10 лет может быть совсем другое.
да, ты можешь строить поддержку сервис услуги.
а я вот разочаровался в этом деле и строю просто базу. хотя опять же постоянные споры и рассуждения о полезности поддержки и сервиса — не дают мне покоя и я тоже «возможно где-ниб сделаю».
1. потратить деньги на рекламу самим
2. отдать реселлеру сэкономив на рекламе
Вместо этого они будут сами открываться везде.
мне даже говорят наоборот, что у меня слишком сложные витрины продаж
типо нахуя ты так подробно описываешь локации ОВХ и тому подобное
типо клиентам зачастую это не нужно.
а у меня — все расписано )
и поэтому у меня никогда не бывает момента, когда клиент купил ненужный ему товар ошибочно.
ко мне идут именно чтобы купить тот товар, который нужен.
да, 100% людей покупает у меня, а не напрямую. и на то есть множество, огромное множество причин.
которая самая качественная в мире, но сотрудники там тянут на дно компанию, такие тупые. hostsuki.pro/all/neuzheli-nikto-iz-klientov-ovh-ne-zamechaet-lagov-krome-nas-.html#comment4496
сотрудники там не уважают деньги инвесторов.
не уважают даже саму компанию в которой работают.
как бы клево было в каждой стане мира, на каждом языке — найти и дать почву для реселлинга такого крутого дата-центра, как ОВХ.
но овх не стремится к этому.
а я бы на месте овх сделал бы мировой реселл, чтобы «точки продаж» образовались по всему миру, на всех языках. в каждой стране чтобы были такие лояльные клиенты, как я в РФ
это лишние тикеты и геморой общения с теми «кто хочет платить Васе и Пете», вместо учиться делать самому.
на практике как видишь — все совсем по другому.
я сам был просто чертовски удивлен когда увидел аудиторию дедиков.
знаешь, я так же думал — реселлер обязан просто обязан оказывать поддержку.
но на фактах — нихуя подобного.
причин купить у реселлера — просто огромная масса оказалась. когда-то писал. щас я бы еще дописал как минимум 5 важных причин.
а с тем, что в ближайшее десятиление все страны построят свои виртуальные границы.
есть одна очень весовая причина
1. Сделать правильный выбор (сэкономить денег на фигне из космоса, которая возможно таки не нужна клиенту, но клиент почему-то думает, что она ему нужна), помочь подобрать правильное решение, в правильном ДЦ с правильными опциями.
2. Оказывать посильный саппорт в тех сферах, где тот же OVH не может и не хочет ничем помочь (или хотя бы взять на себя общение с англоязычной службой поддержки, которой нужно уметь грамотно составлять тикеты, формулировать запросы).
3. Предоставить дополнительные, более удобные способы оплаты и оформления заказа.
4. Что-то еще
Иными словами, предоставлять дополнительный леер услуг, который ты не можешь получить, самостоятельно покупая сервер в OVH. Если реселлер не предоставляет соответсвующих услуг, а просто продает какому-нибудь Васе сервера OVH (о котором Вася просто не знает), то то не реселлер — а барыга, а сам Вася вряд ли обладает IQ больше 20.
И вообще, OVH как-раз является хорошим местом для докеров и хуекеров, которые делают проект пригодным для любого окружения и позволяют запускать и масштабировать его на любых ведрах, потому что ниша OVH — это серверы, которые просто работают, а если не работают, то и буй с ним, потому что поддерживать их там никто не будет, вместо этого докер и лоадбалансеры должны поднять твой проект «с котиками и собачками» на другом доступном ведре, покрытом плесенью в каком-нибудь из датацентров RBX. Ну или не докер, а что-то еще.