даже если взять модель дедика. возможно когда-ниб я действительно не смогу сам справляться. так как дедиков будет не 3500, а 10000 или 50000 — это уже реально «продления тикеты» не для одного человека. но к этому все и идет. поэтому и создаются точки продаж. каждая точка свой ответственный, который по честному сам зарабатывает со своей точки и он же и продливает уже. так что я уже создал систему которая будет масштабироваться с десятилетиями.
может быть в будущем через 10 лет — я захочу сделать модель дедика с поддержкой. вот тогда я буду накидывать сразу 50% в цену дедика и эти же 50% будут уходить поддержке. каждый дедик так же будет привязан к конкретным людям. если человек может обслужить 500 дедиков и 500 клиентов, флаг ему в руки, значит столько по честному он и заработает.
так же я рассуждал о том, как лучше оплачивать работу. по кол-ву тикетов. или по отведенному времени.
и еще написал про 50% от дохода с каждого сервера. как раз если бы я делал облако или VPS или шареды. я бы создал график и каждый месяц бы выплачивал 50% честно заработанных денег тем людям, которые поддерживали бы это облако.
вот пожалуй и все что я написал в статье. когда-ниб если я буду не только продавать дедики, а делать и высокомаржинальные услуги — я именно так и буду поступать, снова, по честному — доказывая всему миру что честные подходы решают.
нет, я не понимаю почему 50к искажает факты
мне задали вопрос сколько нужно платить поддержке
и я задумался над этим вопросом и дал публичный ответ. как бы я платил. только я написал заодно все факты работы с серверами, и исходя из этих фактов «в дедиках поддержка не нужна в принципе». потому что там маленькая маржа и не важно 25к или 50к.
а вот если бы у меня было облако. или шаред какой-ниб крутой успешный. или я бы был как firstvds с 10000 виртуалками(которые как мы видим выше по 3 тикета в день решают) — я бы точно 50к заплатил. потому что маржа на облаке выше, потому что на шаредах можно уплотнить людей, потому что на VPS совковых можно заоверселлить и тд. Там есть доход — как следствие можно платить. И 50к это именно столько сколько бы я закладывал в поддержку. Но за эти 50к как ты видел рассчет, чуваки должны по 1 минуте посылать нахуй человека, по 480 тикетов в день отписывать с ссылками на FAQ.
все факты рассказанные в топики — мои факты моей работы.
50к да я сам взял эту цифру. потому что в РФ по моему мнению меньше не получают. вот и все. все просто :)
мне сотрудник и 25 не нужен. в топике написано почему. потому что тикетов на «моих 100% правдивых фактах работы с дедиками» — никто не создает ;)
за 10 лет ты уже должен был понять, что мой опыт на 100% бесплатный и честный. я борюсь как раз с теми людьми которые жлобятся бесплатно что-то сделать.
например firstvds.ru
у них там они писали 80 сотрудников
и 3 этажа поддержки
при этом они напродавали более 10000 vds-ок
если по 440р это 4 400 000 / 80 = 55000р платят
вполне реалистично.
я не знаю всей кухни.
если бы я знал точные цены, я бы сказал честно они поступают с сотрудниками или не честно.
плюс возможно им и не нужно 80 человек вообще. VPS это конечно помойка, там нубов создающих тикеты навалом. это не дедики продавать. но все равно 80 чуваков это перебор как по мне. потому что и 10 богов могли бы осилить мне кажется. и каждый супермен получал бы как за восьмерых, не 55к а 440к.
я не говорю что мой подход прямо лучший.
но хуй знает, я вот всю жизнь именно так работаю, по своим принципам. и поэтому вокруг меня оседают именно «преданная команда», а не люди которые сегодня там, завтра там.
тем более ОЧЕНЬ большая разница в том, как оплачивать.
оплачивать время сотрудника. или кол-во тикетов.
по кол-ву тикетов можно получать огромную кучу денег. по честном подходе к трате своей минуты времени. потратил — получил.
но тут скорее всего у хостеров никогда не будет столько лишней прибыли, чтобы платить именно честно.
к примеру за 5 месяцев firstvds создавали hostsuki.abcdusercontent.com/hosting.kitchen/18/00/00/01/2018/06/21/e42cd2.png
41574 тикета. за 1 месяц значит 8314 тикета, за 1 день значит 268 тикета.
268 тикета карл! 3 человека запросто могли бы обработать такой объем работы.
268 тикета по 30 рублей 8040р в день или 249240р в месяц — если бы всем этим занимался один бог. а если на троих поделить, то 83080р получается на человека.
конечно возможно эти 268 тикета очень проблемные.
а не просто «послать человека в faq».
но все равно 80 человек на 268 тикета!!! это что по 3,35 тикета на человека в сутки. т.е. сотрудники там за 8 часов 3 раза отвечают получается. вот там халява наверно )) это уже не честно по отношению к работодателю.
другой вопрос, чтобы платить по честному — для этого нужно и цены ставить хорошие. чтобы были заработки.
а к примеру как ты видел из рассчета — при минимальных ценах, покупка сотрудника не окупается.
а те которые за 25к это как раз наверно некачественные работники, которые везде есть, «сегодня там, завтра там».
т.е. не важно есть они в компании или нет их в компании — ничего не меняется.
такие и бесплатно не нужны.
вообще мысль в топике была 50/50 даже.
платить 50% от дохода с сервера/ноды.
т.е. сколько принесла нода компании, 50% от нее нужно отдать тем, кто поддерживал ее, чтобы она смогла принести.
50к это честно.
ори и дальше.
я вот работаю честно. поэтому если бы я нанимал людей платил бы так. по другому и быть не может.
ты читал ссылку в топике на скриншот о подходах к работе? 1/4 часть платить тем, кто помог в «создании бизнеса». такого тоже нигде нету. но а вот я считаю именно это честным.
смотри.
сейчас есть облака — это общаги такие, с общими массивами, общим набором процессором и тд
если они падают, они слишком тяжелые для того чтобы быстро подняться )
а вот вместо колокейшена будет так.
раньше было — чел приводил 50 серверов.
в будущем будет, чел просто арендует/покупает 50 серверов и 200 дисков, а дата-центр на базе этого железа, делает ему приватное облако, отдельно, не из общага, через свои панели iaas/pass/daas/тд и клиент в будущем, вместо просто «привезти еще 10 серверов» просто «пишет, нада купить еще столько то процов озу и дисков и добавить в эту панель».
OVZ есть без узлов
могу тоже отдать
обновы кончились там 2018-06-30, продляй забирай
т.к. на OVZ мы не делаем, были на пробу и поняли что не модно/современно это.
админы нужны были только на серверы с ISPmanager
очень давно я предлагал такой бартер людям. помогал получать мощность которая стоит 3-5-10 тысяч за 100р. тогда была ISPmanager v4 pro — и она постоянно пропускала спамы взломы и прочую чушь. нада было следить короче.
например Bind постоянно взламывался и портил.
например SMTP приходилось обрубать нахуй, чтобы взломанные движки не спамили и ДЦ не банил.
и еще какие-то косяки уже не помню.
короче приходилось ставить почту на Pdd.yandex, а DNS использовать сторонние даже.
но прошло лет 5 — технологии усовершенствовались. сейчас ISPmanager lite v5, либо она слишком хороша, либо внутренности что она устанавливает стали слишком хороши — короче проблем уже не бывает давно.
сейчас проблем на складчинах абсолютно не бывает вообще. даже без лимитов.
ISPmanager v6 скорее всего тоже двинет в эту сторону. у них по статистике панель покупалась для 1 пользователя.
А так как не будет больше разделения на lite и pro, то вероятность того что они сделают возможность докупать пользователей ISPmanager куда высока. Например пользователь просто покупает лицензию, создает 1 пользователя себе и добавляет сайты. А веб-студия докупает пользователей, например 10 штук и раздает клиентам. А хостер уже докупает 100 и 1000 пользователей панели. Как-то так. Тарификация от кол-во созданных пользователей. Я думаю будущая v6 будет именно таким гибридом. Плюс всякие там дополнения через модули, так же за платную стоимость. Хочешь просто панель держи бомж цену, а если хочешь панель которая умеет делать так, а еще подключаться вот так или там ддос защиту или антивирус, то доплати за это.
В будущем будут именно такие соревнования в ценовой политике. Полная гибкость. Чтобы угодить всем слоям аудитории и похуистам с одним сайтом и профессионалам рынка. И нубасам которым нужен антивирус и крутым проектам которым нужна ддос защита. Тем кто обслуживает клиентов с говно кодами и тем кто просто садит божественный код который не глючит и лимитировать его не нужно. И так далее короче все виды :)
ps
А виртуальные машины — им придется соревноваться с панелями от дата-центра. В этом направлении тоже идут разработки.
И у меня отличный план развития как сместить ISPsystem с лидеров по всем фронтам. Будут знать как банить людей.
может быть в будущем через 10 лет — я захочу сделать модель дедика с поддержкой. вот тогда я буду накидывать сразу 50% в цену дедика и эти же 50% будут уходить поддержке. каждый дедик так же будет привязан к конкретным людям. если человек может обслужить 500 дедиков и 500 клиентов, флаг ему в руки, значит столько по честному он и заработает.
и еще написал про 50% от дохода с каждого сервера. как раз если бы я делал облако или VPS или шареды. я бы создал график и каждый месяц бы выплачивал 50% честно заработанных денег тем людям, которые поддерживали бы это облако.
вот пожалуй и все что я написал в статье. когда-ниб если я буду не только продавать дедики, а делать и высокомаржинальные услуги — я именно так и буду поступать, снова, по честному — доказывая всему миру что честные подходы решают.
мне задали вопрос сколько нужно платить поддержке
и я задумался над этим вопросом и дал публичный ответ. как бы я платил. только я написал заодно все факты работы с серверами, и исходя из этих фактов «в дедиках поддержка не нужна в принципе». потому что там маленькая маржа и не важно 25к или 50к.
а вот если бы у меня было облако. или шаред какой-ниб крутой успешный. или я бы был как firstvds с 10000 виртуалками(которые как мы видим выше по 3 тикета в день решают) — я бы точно 50к заплатил. потому что маржа на облаке выше, потому что на шаредах можно уплотнить людей, потому что на VPS совковых можно заоверселлить и тд. Там есть доход — как следствие можно платить. И 50к это именно столько сколько бы я закладывал в поддержку. Но за эти 50к как ты видел рассчет, чуваки должны по 1 минуте посылать нахуй человека, по 480 тикетов в день отписывать с ссылками на FAQ.
50к да я сам взял эту цифру. потому что в РФ по моему мнению меньше не получают. вот и все. все просто :)
мне сотрудник и 25 не нужен. в топике написано почему. потому что тикетов на «моих 100% правдивых фактах работы с дедиками» — никто не создает ;)
за 10 лет ты уже должен был понять, что мой опыт на 100% бесплатный и честный. я борюсь как раз с теми людьми которые жлобятся бесплатно что-то сделать.
10/2018
alice2k.abcd.media/scr/2018-10-18_051506.png
у них там они писали 80 сотрудников
и 3 этажа поддержки
при этом они напродавали более 10000 vds-ок
если по 440р это 4 400 000 / 80 = 55000р платят
вполне реалистично.
я не знаю всей кухни.
если бы я знал точные цены, я бы сказал честно они поступают с сотрудниками или не честно.
плюс возможно им и не нужно 80 человек вообще. VPS это конечно помойка, там нубов создающих тикеты навалом. это не дедики продавать. но все равно 80 чуваков это перебор как по мне. потому что и 10 богов могли бы осилить мне кажется. и каждый супермен получал бы как за восьмерых, не 55к а 440к.
я не говорю что мой подход прямо лучший.
но хуй знает, я вот всю жизнь именно так работаю, по своим принципам. и поэтому вокруг меня оседают именно «преданная команда», а не люди которые сегодня там, завтра там.
тем более ОЧЕНЬ большая разница в том, как оплачивать.
оплачивать время сотрудника. или кол-во тикетов.
по кол-ву тикетов можно получать огромную кучу денег. по честном подходе к трате своей минуты времени. потратил — получил.
но тут скорее всего у хостеров никогда не будет столько лишней прибыли, чтобы платить именно честно.
к примеру за 5 месяцев firstvds создавали hostsuki.abcdusercontent.com/hosting.kitchen/18/00/00/01/2018/06/21/e42cd2.png
41574 тикета. за 1 месяц значит 8314 тикета, за 1 день значит 268 тикета.
268 тикета карл! 3 человека запросто могли бы обработать такой объем работы.
268 тикета по 30 рублей 8040р в день или 249240р в месяц — если бы всем этим занимался один бог. а если на троих поделить, то 83080р получается на человека.
конечно возможно эти 268 тикета очень проблемные.
а не просто «послать человека в faq».
но все равно 80 человек на 268 тикета!!! это что по 3,35 тикета на человека в сутки. т.е. сотрудники там за 8 часов 3 раза отвечают получается. вот там халява наверно )) это уже не честно по отношению к работодателю.
а к примеру как ты видел из рассчета — при минимальных ценах, покупка сотрудника не окупается.
а те которые за 25к это как раз наверно некачественные работники, которые везде есть, «сегодня там, завтра там».
т.е. не важно есть они в компании или нет их в компании — ничего не меняется.
такие и бесплатно не нужны.
платить 50% от дохода с сервера/ноды.
т.е. сколько принесла нода компании, 50% от нее нужно отдать тем, кто поддерживал ее, чтобы она смогла принести.
ори и дальше.
я вот работаю честно. поэтому если бы я нанимал людей платил бы так. по другому и быть не может.
ты читал ссылку в топике на скриншот о подходах к работе? 1/4 часть платить тем, кто помог в «создании бизнеса». такого тоже нигде нету. но а вот я считаю именно это честным.
сейчас есть облака — это общаги такие, с общими массивами, общим набором процессором и тд
если они падают, они слишком тяжелые для того чтобы быстро подняться )
а вот вместо колокейшена будет так.
раньше было — чел приводил 50 серверов.
в будущем будет, чел просто арендует/покупает 50 серверов и 200 дисков, а дата-центр на базе этого железа, делает ему приватное облако, отдельно, не из общага, через свои панели iaas/pass/daas/тд и клиент в будущем, вместо просто «привезти еще 10 серверов» просто «пишет, нада купить еще столько то процов озу и дисков и добавить в эту панель».
могу тоже отдать
обновы кончились там 2018-06-30, продляй забирай
т.к. на OVZ мы не делаем, были на пробу и поняли что не модно/современно это.
очень давно я предлагал такой бартер людям. помогал получать мощность которая стоит 3-5-10 тысяч за 100р.
тогда была ISPmanager v4 pro — и она постоянно пропускала спамы взломы и прочую чушь. нада было следить короче.
например Bind постоянно взламывался и портил.
например SMTP приходилось обрубать нахуй, чтобы взломанные движки не спамили и ДЦ не банил.
и еще какие-то косяки уже не помню.
короче приходилось ставить почту на Pdd.yandex, а DNS использовать сторонние даже.
но прошло лет 5 — технологии усовершенствовались.
сейчас ISPmanager lite v5, либо она слишком хороша, либо внутренности что она устанавливает стали слишком хороши — короче проблем уже не бывает давно.
сейчас проблем на складчинах абсолютно не бывает вообще. даже без лимитов.
96 за 5 узлов (1+4)
72 за 4 узла (1+3)
portal.servers.ru
тут
www.alibabacloud.com
в принципе платно — многие сделают
но тебе же нужен бесплатный вариант?
А так как не будет больше разделения на lite и pro, то вероятность того что они сделают возможность докупать пользователей ISPmanager куда высока. Например пользователь просто покупает лицензию, создает 1 пользователя себе и добавляет сайты. А веб-студия докупает пользователей, например 10 штук и раздает клиентам. А хостер уже докупает 100 и 1000 пользователей панели. Как-то так. Тарификация от кол-во созданных пользователей. Я думаю будущая v6 будет именно таким гибридом. Плюс всякие там дополнения через модули, так же за платную стоимость. Хочешь просто панель держи бомж цену, а если хочешь панель которая умеет делать так, а еще подключаться вот так или там ддос защиту или антивирус, то доплати за это.
В будущем будут именно такие соревнования в ценовой политике. Полная гибкость. Чтобы угодить всем слоям аудитории и похуистам с одним сайтом и профессионалам рынка. И нубасам которым нужен антивирус и крутым проектам которым нужна ддос защита. Тем кто обслуживает клиентов с говно кодами и тем кто просто садит божественный код который не глючит и лимитировать его не нужно. И так далее короче все виды :)
ps
А виртуальные машины — им придется соревноваться с панелями от дата-центра. В этом направлении тоже идут разработки.
И у меня отличный план развития как сместить ISPsystem с лидеров по всем фронтам. Будут знать как банить людей.