Развернуть новую структуру из 300 серверов в России за выходные невозможно технически

Пульс
Именно так, как я и говорил.



Бизнес-платформа «Битрикс24» оказалась недоступна второй раз за неделю
vc.ru/33160-biznes-platforma-bitriks24-okazalas-nedostupna-vtoroy-raz-za-nedelyu?from=rss

Мы мобилизовали все ресурсы и работали все выходные, чтобы переезд прошёл для вас максимально незаметно и безболезненно. За 48 часов мы развернули в Amazon Web Services новое оборудование и инфраструктуру. К сожалению, перенести данные объёмом в 300 серверов и заново настроить всю инфраструктуру за этот срок невозможно физически. При старте переезда, ночью с воскресенья на понедельник, у «Корп Софт» снова произошла авария.

Сегодня мы будем в оперативном режиме продолжать работы по переезду сайтов в новый дата-центр. Переезд будет проявляться в отключении сайта на 5-10 минут, после чего он возобновит работу уже в новом дата-центре. В приоритете — пользователи платных тарифов и услуг.

7 комментариев

Brightside
Просто смищно) Какая клиентам нахрен разница, кто у них хостер? Это в первую и последнюю очередь их собственный факап перед клиентами, а не какого-то хостера Васи Пупкина, а подобные заявления выставляют компанию не в лучшем свете. У них не тот масштаб, чтобы полагаться на надежность Васи. 300 серверов в их ситуациии — это достаточно для того, чтобы строить свой ДЦ, а быть офигенно уверенными в том, что там все отказоустойчиво.

Если они считают, что того, что у них есть, мало для соответствующих инвестиций, то можно и в облако (но явно не селектел)). AWS из коробки не дает никакой fault tolerance. Да, там высокий аптайм, но бывало и S3 прилегало) AWS дает инструменты типа multi-AZ, которые помогают эту отказоустойчивость организовать, но за дополнительные деньги, и да, опять же, в это надо уметь. И учитывая очень высокую степень интеграции их сервисов всегда есть сомнения в том, что они связаны друг с другом и некоторые failures, вызванные каким-нибудь человеческим фактором (каким-нибудь sudo rm -rf мастером) могут привести к отказу.

Опять же, уверен, что в их случае это опять же маркетинговый ход, который должен показать клиентам, что они решают проблему, а как оно на самом деле будет — никто не знает)
Brightside
#яжговорил

И каким это боком к тому, что ты говорил? OVH им точно не нужен (да и там тоже два ДЦ бздэнькнуло и они оказались связаны между собой, внезапно) Если говорить о дедиках и опустить мысль о собственном ДЦ, то существуют технологии, позволяющие сделать две зоны доступности и в РФ — одна у хостера Васи, другая у хостера Пети, поэтому проблема не в хостере Васе и не в хостере Пете, а в том, что этого не сделали.
alice2k
ты ссылку «яжговорил» прочитал?
там речь о том, что я перепробовал половину европы и половина сливалась когда речь заходила о 50 и выше серверах, а другая сливалась качеством.

точно такая же история, как в нашем топике и заголовке о том, что 300 серверов не так то и просто купить даже.
alice2k
ну и еще «яжговорил»
Случай с bitrix24 — точно такой же пример, еще один конкретный пример реальный — когда чуваки покупают Гугл/Амазон.
именно поэтому люди хотят Гугл/Амазон из моих старых топиков и примеров.

именно по таким вот причинам — люди из моих топиков, хотят Гугл/Амазон, но некому его закупить и предоставить, т.к. нехватки кадров и тд

аналога нет.

а еще как-то мне кто-то не верил помнится, что у подобных клиентов всегда есть запасные планы Б С Д.
и то, что они предпочитают МИГРИРОВАТЬ.
вот, данный случай — тоже доказывает те мои фразы, битрикс тоже предпочел быстро мигрировать. (хоть и не совсем быстро, с запасными планами у них точно не все гладко было)
alice2k
и при чем тут ОВХ? ты сам себе это внушил.

хотя ОВХ можно написать — про миграцию.
любой клиент, который покупает ОВХ — он всегда готов мигрировать. именно так он и мигрировал в ОВХ, когда «любой ДЦ его подвел».

клиенты на самообслуживании — вопросов не задают
клиенты на самообслуживании — все умеют сами
и когда дата-центр подводит — они просто, молча, без требования гарантий — мигрируют

помнишь мои статьи на каждую из этих фраз?
именно так все на рынке и происходит.
а тот кто не верит в это — значит просто не продавал, не работал даже. чистый теоретик, а не практик.

и почему ОВХ популярно у большинства? почему люди мигрировав туда сидят потом там годами?
потому что ОВХ в отличии от других не подводит :)
Brightside
Не подводит? Сириусли? А как же ноябрь прошлого года? До этого тоже сетевые инциденты не редкость, они минорные конечно типа потерь пакетов, но очень злоебучие (нахуя мне бесплатный ДДоС для сервера моей игры, если у меня игроки из 10 европейских стран имеют пакетлост в 2-3% и нормально поиграть не могли пол года, в результате отлично чувствуют себя на аукционном сервере хетзнера, OVH конкретно в этом случае исправился, но что-то конкретно этот проект туда больше уже не тянет). Увы, но высокую доступность близкую к 100 проц. в Европе на OVH не обеспечить никак и ничем.

Автотикеты они тоже игнорят будь здоров, сгоревший БП меняли сутки (при этом сутки после того, как сам им написал, а не сутки с момента когда ивент появился, на Online.net это час занимает на Free SLA, хотя это как повезет. У одного проекта на Free SLA был аптайм около 100, у другого сервера 99.8, ровно как заявлено, покупаешь бизнес — там со временем реакции все очень чётенько, при этом Dell-ы и HP, а не самосбор из супермикры))

OVH — это хороший провайдер для generic-проектов, которым нужны миниатюрные кластера без высокой доступности, частные сети с игрушечным фейловером. На сегодняшний день, это неплохой рынок, который все еще растет в численном выражении (например сегодня было 100 серверов, завтра 120), но падает в процентном (сегодня его доля была 80% завтра стала 70%). Почему падает в %? Потому что хаос и большие абстрактные куски всегда со временем регулируются и поляризуются, а генерик проектов становится все меньше и меньше. Всегда строится что-то сверху (labs.ovh.com как-раз про это, раньше он назывался runabove), а то, что снизу — дешевеет и становится менее актуальным. Это приводит к тому, что для простых говнопроектов появляются места и подешевле. Для очень серьезного есть места посерьезнее. Для нишевого появляются нишевые. Поэтому остается этот все еще достаточно большой ком в виде растущего среднего «хер пойми» сегмента, и по мере его роста от него отваливаются куски, которые упорядочиваются. Со временем они станут отваливаться быстрее, чем он будет вырастать.

По поводу битрикса и его 100500 серверов и миллионных расходах. С миллионными расходами не нужен зоопарк серверов у какого-то хостера в ДЦ (они все одинаковые в конечном итоге), потому что с одной стороны это полумера — они могут как-то управлять кусками инфраструктуры OVH имея игрушечные vrack, но не могут контролировать все важные слои этой инфраструктуры. Более того оно будет просто не выгодно, потому что зоопарк серверов у среднестатистического хостера какому-нибудь ЦОД, который можно построить самим. Что из этого делать — вопрос требований и денег и не более того. И если у серьезного проекта стоит именно такой выбор — то никакие специалисты по закупкам/хуюпкам им не надо, потому что у них уже есть (или будут) свои специалисты, которые являются либо девелоперами, знающими как с этим работать (чего достаточно в случае с AWS) либо опционально инженерами (чего достаточно для того, чтобы построить свое облако на опенстаке, с которым могут работать девелоперы)

Я вижу, что OVH подходит для проектов с котиками и собачками, я вижу, что он дешевле для таких проектов, но со временем количество проектов, для которых такой вариант является наиболее бюджетным и экономным — падает.

Я не вижу как OVH вписывается в требования проектов типа битрикс24, я не вижу, какие в случае с OVH могут быть гарантии, что не повторится ноябрь 2017, я не вижу, почему OVH — это дешевле с учетом всех требований, которые у них наверняка есть.

Объясни мне пожалуйста, почему они не поехали в OVH или, на твой взгляд, почему они должны были туда переехать? Я знаю, почему они поехали в AWS и вообщем-то это описано выше, правда I have no idea как они будут при этом соответствовать законам РФ (по части хранения персональных данных) и если что, то где в РФ они найдут аналог AWS-а?

Мигрирования, мимикрирования и планы А Б С Д Е — это все о влажных фантазиях в воспаленном мозгу. Есть простые как тапка понятия, такие как рекавери план (который и покрывает случаи навроде переносов, ведь восстанавливаться нужно где-то, где есть ничего)) и такие, как высокая доступность. И наличие рекавери плана и высокой доступности — тоже вопрос бабла и требований. Есть требования и есть бабло — будет высокая доступность. Нет? Не будет.

«Мигрируют и живут годами» — в случае с сложными проектами типа битрикс24 это как-раз про AWS, который за большие деньги предоставляет тебе инструмент, позволяет тебе забыть о том, что такое даунтайм и о том, что у тебя где-то что-то падает. В случае с OVH — это олигофрения. Ты меняешь одно мыло на второе мыло. Почему бы тебе не пойти к ребятам из новости и не рассказать им, что им нужен OVH? Когда тебя спросят, «какие ваши доказательства?», можно сказать «ну просто, они работают хорошо и не подводят».

Да, есть проекты типа gitlab, которые любят распинаться про то, какое плохое облако и как хорошо, что мы оттуда переехали, но когда я что-то такое читаю, мне почему-то вспоминается, как gitlab частенько лежит по пол дня)
alice2k
Объясни мне пожалуйста, почему они не поехали в OVH или, на твой взгляд, почему они должны были туда переехать?
Ты снова сам себе внушил просто про ОВХ

Выше отвечал, какой смысл имела ссылка про «яжговорил»

ОВХ тут вообще нипричем.
И я бы не стал советовать Битриксу ОВХ.

ОВХ — это просто место, куда уходят и не возвращаются, потому что ОВХ не подводит. Только эта фраза у меня написана выше. А битрикс и ОВХ я даже и не думал о таком.
Остальное комментировать не имеет смысла. Потому что ты включил свои фантазии и сам себе внушил что-то.

Сказать что-нибудь