Рейтинг
0.00

Пульс

23 читателя, 754 топика

Как меняют детали в Hetzner

Пульс
Недавно был топик про замену запчастей OVH
И их авто-мониторинг.
И что там все делается само.

Решил написать такой же топик про Hetzner.
Где нужно писать тикет. Само не делается. И еще нужно зачастую давать согласие на действие, типо «да я подтверждаю простой сервера, или да я подтверждаю замену». Это лишнее время как по мне, лишняя возьня. Я уже сразу писал тикет зная о подобных фичах, поэтому мне не пришлось на каждый сервер отписывать.

Итак, Hetzner работает вот так. За сутки диагностировали и поменяли.


Сам топик я написал на другом блоге, который пока что наполняется. И еще наверно пол года будет наполняться, пока я сделаю все что хочу по планам наполнения :)

Как меняют детали в OVH

Пульс
Просыпаешься ты с утра.
Читаешь сотню писем что навалило за ночь, пока ты спал.

И среди тикетов на продления или оплат обнаруживаешь, что на каком-то сервере материнскую заменили.


Это была одна из нод которые мы научились пилить на 16 долей сервер.

В итоге никто даже тикета не создал.
И тебе как клиенту — тоже ничего перенастраивать после замены материнки не пришлось. Все сделал их автоматический бесплатный мониторинг. :)
А ты просто проснулся, увидел, принял к сведению, записал себе в графики напротив сервера дату и что менялась материнка, для статистики наблюдений. И пошел читать почту дальше.

Разве поддержка нужна, когда там все автоматически делается? Поддержка и не нужна, если ты умеешь работать с дедиками.

game soyoustart windows

Пульс
Методом теста выявлено.
Windows шаблон имеется только на новых конфигах 2017 года
Технически они идут из сетей
ns3047364.ip-164-132-203.eu — GRA1
ns3050053.ip-164-132-203.eu — GRA1
и тд 164 сеть короче
ns3058356.ip-193-70-6.eu — SBG2
и тд 193 сеть
На них — Windows шаблон появляется


Старые конфиги 2015 2016 годов — не работают
Их сети
ns3009130.ip-151-80-47.eu — SBG1
ns3013503.ip-151-80-109.eu — SBG1
ns3013514.ip-151-80-109.eu — SBG1
и тд 151 сеть короче
ns3017798.ip-149-202-86.eu — GRA1
ns3022242.ip-149-202-87.eu — GRA1
и тд 149 сеть

Ребята, а вы не почувствовали как дунуло ?

Пульс
Практически весь 2017 год идут распродажи Online по 20 25 30 35 40 евро
Hetzner в августе отменил установку и полноценные мощные конфиги считай бесплатно за 40 евро.

Но. Вы видите как их скупают?
Я не вижу и не чувствую запаха скупок.

Тоже самое я могу сказать про Flash sale ovh — последние распродажи никому не нужны были. А цены там были 15 евро. i5 i7 за 15 евро — уже никому не нужен. У всех уже куплено. У меня например из-за дешевизны цен появился огромный парк личных серверов которые простаивают на 99% и существуют целый сервер на 16 озу на 1 блог с посещаемостью 500 человек ))

i7-6700 7700 появились практически везде сейчас. И стоят около 3 тысяч. Даже в РФ можно найти.

Лично я чувствую запах перемен.
Цена в 40 евро уже не впечатляет. Менять E3-1245v2 какой-ниб, за те же 40 евро, на 40 евро 7700 6700 — просто лень как-то. Если речь идет не о проектах, которым реально нужны мощности. А речь идет просто об обычных проектах, которые висят на дедиках и проблем не знают.

Переехали наверняка только те, кто либо платил 60 и выше. Либо тот кто давно давно не обновлялся серверами. А если у тебя итак свежий сервачок — то переезжать просто лениво.

Поэтому чтобы клиент захотел прямо освежиться и сменить сервер. 40 евро уже не достаточно.
Либо 20 евро. Либо какие-то новые конфигурации, которые прямо модные и сочные.

Осенью будет такое? Как думаете?

Лично я почувствовал застой в конфигурациях. И думаю рынок скоро покажет что-то интересное.
Революции прорывной как было в 2013 например или 2014 — сейчас совершенно не ощущается.

Ветер перемен идет.

В selectel все таки стали делать все правильно

Пульс
Во первых — перелинковку всех проектов.
Не знаю почему они пытались сделать их отдельными брендами? Ну tehnodom.com и vscale.io и даже потом пере-брендировались в chipcore.com

Ведь везде в контактах был указан Селектел.
Очень странно зачем они так позиционировали себя.

Зачем нужно разделение? Чтобы раскладывать клиентов по разным биллингам, по разным панелям и сегментам, по полочкам.
Чтобы накопленный объем информации который будет на 10-20-30-50 лет — изначально раскладывался по категориям. И можно разный уровень саппорта сразу садить в разные проекты, в разные полочки. Чтобы можно было выставлять приоритеты и вообще, как я уже писал «каждому хостеру свой характер». Какой хостер, какое общение там и отношение — такие клиенты и будут туда идти.

И если хостер хочет с годами, с десятилетиями наращивать все эти направления, чтобы не было МУСОРКИ и параши потом в 1 единственном проекте — нужно сразу по разным проектам раскидывать :)

И вот наконец-то, они стали так же делать.
selectel.ru/services/dedicated/


vscale.io/ru/pricing.html


chipcore.com


И сразу подписали. Как раз отличия полочек.


У вас — могут быть другие отличия.
У них вот такие :)

Короче, сайты они научились делать клевые, я писал.
Теперь и архитектура проектов делается с умом.
Похвала.

Помните Proxmox, была такая панель

Пульс
14:51 — Vova1234: есть очень очень ОЧЕНЬ большой минус.
14:51 — Vova1234: это то что ОС ставить надо вручную с образа
14:53 — Vova1234: минусов короче дохуя есть
14:57 — Vova1234: на каждой виртуалке надо настраивать сеть вручную через vnc
14:57 — Vova1234: вообще говно панель какая то.
15:07 — Vova1234: да и надо образы iso для ОС, это также учесть надо. 240 ссд вообще не вариант там

Как можно так работать?
Даже не идеальная VMmanager будет удобнее
Если кому-то нужно FAQ настройка ProxMox на Debian 8

Как вообще можно зачистить рынок или хотя бы дойти до первой значимой вершины в 50 тыщ виртуалок, при таких говно технологиях? Где хваленные технологии? Где развитие рынка? Кто там демагогил на эту тему, на тему специалистов, на тему крутых систем которые лучше дедиков. Везде одно говно какое-то.

Только с дедиками и можно добиться каких-либо высот.

сам ovh создает реселлеров (c)

Пульс
С 2014 года уже много воды утекло.
И я даже писал полноценное FAQ
Но люди продолжают писать — невозможно зарегистрироваться, невозможно купить, невозможно оплатить и тому подобное.

И вот спустя 3 года — байда выходит на новый уровень.
Делали тут на днях новые аккаунты. Каждый квартал запиливаем обычно.
И сейчас процесс регистрации выглядит так


т.е. человек зарегался и нихуя не понимает почему же у него недоступна оплата и почему не тыкается далее.

Раньше там было на английском написано хотя бы, напишите на такой-то email свои данные и документы для активации.
Сейчас — ХУЙ.

Далее на email приходят письма от noreply@
Даже если чел захочет туда ответить — никто ничего не получит.

Шаблон письма столетний.
Ведет на столетние FAQ www.soyoustart.com/ie/g2123.nichandle — 404 там вообще ничего нет.
Ведет на форум который уже давно в архиве forum.ovh.co.uk/ и дает ссылку на какой-то саппорт по телефону www.soyoustart.com/ie/support — возможно по телефону только и смогут помочь новичку разобрать :))

Но это еще не все.
Теперь даже зная email куда писать и отсылать документы. Ну может быть чел загуглит и найдет что-то там где-то на форумах и срачах всяких. НО новый аккаунт невозможно даже узнать свой ЛОГИН. Раньше после регистрации был указан логин. Теперь даже если захочешь отправить документы не понятно о каком логине им рассказывать и просить активировать :)
Чтобы узнать его — нужно залогиниться в еще не активированный аккаунт и тогда придет на почту письмо «произошел вход в аккаунт такой-то с такого-то IP» — и наконец-то ты узнаешь свой логин.

Недавно еще рассуждал с челом, но уже про продажи.
Так вот уже по процедуре регистрации видно — насколько компания не клиенто ориентирована :)

А уж внутри понять как все работает — это вообще жестоко и понимается только в процессе использования, с годами продаж.
Поэтому реселлеры и процветают. Никто не может купить напрямую потому что. Сам OVH порождает реселлеров.

Сколько бы я не рассказывал людям, не давал ссылки на FAQ и прочее прочее — люди все равно не могут нормально там закупить. Не могут зарегаться. Не понимают как работают те или иные панели. Не понимают как там автоматически заказывать все, как заказывать дополнения и тому подобное. Ведь люди привыкли к поддержке, их избаловал РФ сервис и обслуживание. И поэтому люди даже не хотят пойти и прочитать FAQ например. Или не понимают прелесть автоматизации, когда как раз таки не тратишь время на поддержку, а делаешь все сам, автоматически.

Купить в РФ — может любой. А вот купить в OVH не каждому дано. И это реальность. Печальная реальность.

Думаю можно апнуть топик

Пульс
Как-то в 2013 году был топик
В 2017 набравшись опыта, набравшись стабильного дохода от продаж готового товара, набравшись неплохих администраторов.
Можно апнуть его.

В этот раз — набираем тех, кто типичный шаред, типичный VDS. Проекты для типичного клиента, который скучен и не интересен, но массовка для массы.
Кто привык работать по старой эпохе, до 2013 года как раз. Так как я считаю после 2013 наступила новая эпоха. А вся вторая половина 201х годов это вообще эпоха распространителей.

Ну так вот.
  • У вас столетняя v4 Billmanager? Бесплатно куплю вам Billmanager v5
  • У вас столетние шареды какие-то в аренде? И платите по 100 евро? Рынок давно уже говорит для шареда за 100р — «не дороже 40 евро». У вас там поди еще и ISPmanager pro v4? Бесплатно поможем перейти на v5 и на новое железо все освежиться.
  • А может у вас собственное коло в каких-то ДЦ? И есть свои сети анонсированные там? Просто отлично. То, что нужно для некоторых дочерних идей. Возможно я куплю вам просто новые сервера и вы их воткнете тужа же оформлен договор, спишемся с вашим ДЦ и пусть они закажут, а я оплачу.
  • Может вам нужна помощь с приемом, чтобы нарастить увеличить обороты и платежные методы? Не проблема.
  • Может вы хотите тоже присоединиться к распространению готового товара? Добавим все ДЦ мира. Хотя все же, я считаю, раз вы умираете и хотите «освежиться» — освежать я буду именно вашу модель, а не полностью отказываться от вашей модели и переходить на продажи.
  • У вас обычная шаред помойка? Можно добавить туда домены по себестоимости от нескольких регистраторов. И тому подобное.



Пишем рассказ о вашем проекте на alice2k@god.ovh
И что вы хотите от меня, чтобы я чем-то помог. Сразу конкретно в чем вы видите основную помощь.
Возможно вы просто хотите послушать советов что я бы изменил в проекте, такое тоже отвечу.

Пользуясь продуктами ISP - будь готов отвечать одно и тоже, одно и тоже, одно и тоже

Пульс
Короче, я уже 2 года отвечаю одно и тоже про логин/email
Подробнее тут hostsuki.pro/all/samyy-bolshoy-bag-v5-ispsystem-billinga.html
Не знаю скольким людям я уже ответил «это пиздец тупость». Многим. И я думаю эти люди тоже теперь считают что продукты ISPsystem тупые до невозможности.

Далее.
Осенью прошлого года был замечен баг.
топик раз
топик два
топик три

Заметьте — прошло уже пол года.

Сколько десятков людей я должен воспитать и вбить им в голову, какие ISPsystem плохие и что у них ничего не работает. Пока этот баг починят? )) Я не знаю. Наверное больше сотни мне придется воспитать будущих нытиков которые будут ходить и рассказывать всем, что «а так и должно быть, это же косяк ISPsystem, там всегда так».