Рейтинг
0.00

Статьи

13 читателей, 46 топиков

Небольшое faq по методу продления услуги

Статьи
Все знают Billmanager который заложил фундамент юзабилити в виде боковой колонки.
А так же — он заложил правильный метод продления услуги. Продолжаю старый топик метода оплаты. Когда первый заказ на 200 серверов еще в далеком 2015 году дал мне понять, насколько убогая система в нашем мире. А когда потом в 2016 году я собирал первую тысячу под заказ, с апреля по ноябрь, я понял насколько в европе совок и понял почему ОВХ выстелило и почему добилось лидерства, потому что его удобно продавать. А сейчас накопив просто огромное кол-во. Я уже приловчился конечно к каждому из дата-центров. И хочу улучшить остальные ДЦ которые все еще в заднице.
Еще когда-то давно я делал уже подобное сравнение, но тогда я еще не имел достойного кол-ва серверов и не был прокачен. Поэтому превосходства и пройгрыши были совсем другие, забавно щас перечитать.


Кто бы что не говорил. Что билл ужасен или еще что.
Но в этом биллинге есть все что нужно.
  • Сабпользователи чтобы выдавать доступы своим знакомым и они могли пополнять общий баланс. Например кому-то для подобного пришлось допиливать возможность оплаты по ссылке, которая в свою очередь была стырена из ОВХ уже.
  • Баланс клиента. Дада, не поверите, но у многих дата-центров нету баланса, там просто выставляется ежемесячный счет на оплату и типо как хочешь так и оплачивай его, а тебе на сотни тысяч там выставилось, то ты в заднице и приходится плодить сотни аккаунтов и дробить.
  • Возможность заказать услугу в любое число месяца и она будет оплачена полный месячный цикл. Купил 12 числа, значит по 12 и продлилось. Никаких смещений дат на день, из-за 30/31 дней. Никаких дроблений типо оплатите сначала часть чтобы сравнять до 1 числа месяца, а со второго месяца уже полную сумму.
  • Кнопка
  • Никаких отказов заранее делать не нужно. Не хочешь оплачивать не продляй просто, услуга сама удалится. Или о чудо — можно сэкономить недели дата-центров, если ты уже заранее знаешь что сервер не нужен, фигни он будет дожидаться пока удалится, сразу удалить. Я как реселлер сэкономил бы очень много денег дата-центрам отказываясь от ненужного мусора заранее.
  • Никаких ежемесячных счетов.

А теперь пройдемся по дата-центрам, которые проигрывают в продажах.
Hetzner

  • Нету внутреннего баланса. Невозможно заранее пополнить на нужную сумму.
  • Ежемесячный счет одной суммой за все услуги из аккаунта. А значит накопить достойное кол-во услуг в одном аккаунте невозможно, потому что тупо не оплатишь их потом. ДЦ заточен чисто под людей покупающих не более 10 серверов.
  • Делать отказ от сервера нужно заранее. И как следствие если клиент пофигист и не оплатил вовремя, то он потерял свои данные, т.к. хостер уже поставил на отмену. А если бы было все как у людей, то в течение 3 дней можно было бы просто продлить продление и все.
  • Есть возможность делать управление серверов через саб-пользователя на сервер. Удобно давать доступы. Никаких API самостоятельно писать не нужно.
  • Нельзя продлять услугу на столько сколько нужно. Держать деньги в запасе приходится. Например человек оплатил на 5 месяцев, вот и сиди помни теперь что нужно 5 месяцев продливать. Лишняя головная боль.
Что нужно улучшить ?
  1. Сделать внутренний баланс, который можно пополнить хоть с 50 платежных методов в течении месяца.
  2. Сделать возможность оплачивать серверы в будущее. Просто добавить кнопку продлить.
  3. Улучшить установщик ОС — чтобы разбивку можно было выбрать как в ОВХ самостоятельно. Например баг прошлого года, ищите в дайджестах осенью, когда заказывать третий доп диск.


Selectel

  • Есть внутренний баланс.
  • Ежемесячного счета нету.
  • Но нужно делать отказ от услуг заранее. Опять же, значит нужно долбить клиента или быть готовым потом выслушивать негатив, если чел по своей собственной вине лох. Но все равно не приятно как лох тебе потом пишет что он лох.
  • На старом сайте Чипкор — была еще проблема с датами. Например человек заказа сервер 12 числа. Но после продления дата стала 11 число. И человек оплачивает 12 числа, а 11 сервер уже остановился, он не понимает и пишет злобно тикет. Через еще месяц, дата становилась уже 10 число. Через еще месяц дата 9 число. Короче — продавать было невозможно.
  • Чтобы сделать управление серверов, нужен знающий человек который бы настроил API
  • Есть посуточный вариант оплаты дедика. Удобно, но и цена на 25% дороже. Конечно такой сервер можно удалить в любой день.
  • Нельзя продлять услугу на столько сколько нужно. Держать деньги в запасе приходится. Например человек оплатил на 5 месяцев, вот и сиди помни теперь что нужно 5 месяцев продливать. Лишняя головная боль.
Что нужно улучшить ?
  1. Сделать достойную панель для реселлеров, которая бы просто накатывалась на домен. И туда добавлялся API ключ. И можно было внутри нее создавать пользователей и назначать им нужные серверы. А там был бы доступ до управления функционалом дедика.
  2. Сделать у каждой услуги фиксированную дату. Чтобы дата сервера не становилась 1ым числом.
  3. Сделать возможность оплачивать серверы по нажатию одной кнопки «продлить еще на 1 месяц». И так можно тыкать хоть на годы вперед. Чтобы сервера отключались сами и не нужно было заранее отказываться от них. Иначе подобное продавать невозможно. И все интернет хостеры будут продавать другие дата-центры. Особенно в эпоху когда от хостеров останется только понятие «точка продаж» введенная мной — это большой минус дата-центра, как по мне. Только современные дата-центры выживут, как раз те, которые будут удобны для того чтобы от А до Я строили на их базе свои бизнесы. С таким методом оплаты Дата-центру никогда не стать «цехом который будет только производить серверы для продажи».
  4. Ввести достойную ддос защиту бесплатную.
  5. Добавить доп IP и чтобы они еще притом были в панели удобно и перемещались с сервера на сервер.

Online/Scaleway

  • При заказе сервера дата меняется на 1 число месяца.
  • Ежемесячный счет за все услуги в аккаунте. Одним платежом.
  • Внутреннего баланса нет.
  • Можно делать технический доступ до сервера через саб-пользователей.
  • Нельзя оплачивать заранее кнопкой продлить.
  • Нужно делать отказ заранее до 20 числа месяца.
Что нужно улучшить ?
Практически все. Нету ни внутреннего баланса. Нету ни возможности оплачивать с 12 по 12 число. Нету возможности оплачивать наперед в будущее. Нету возможности оплачивать непосредственно поштучно только нужные серверы. Ну а вообще вы не нужны :) Не забываем еще что они кидают на акции.

Leaseweb

  • Есть внутренний баланс.
  • Разделен на 4 филиала в 4 разных валютах оплата, баксы и евро, сингапурбаксы для азии.
  • На каждом из филиалов нужно регистрироваться с нуля.
  • Отказ от услуг делается заранее.
  • Нельзя продлить нужные услуги хоть на 5 лет.
  • Дата у услуг меняется на 1 число месяца.
  • Нету саб-пользователей. Нужно шликать API чтобы сделать панель своим клиентам.
Что нужно улучшить ?
  1. Сделать достойную панель для реселлеров, которая бы просто накатывалась на домен. И туда добавлялся API ключ. И можно было внутри нее создавать пользователей и назначать им нужные серверы. А там был бы доступ до управления функционалом дедика.
  2. Или сделать саб-пользователей.
  3. Сделать возможность продливать серверы в любой момент времени на любой период.
  4. Упростить регистрацию и верификацию.
  5. Ввести достойную ддос защиту бесплатную.
  6. Сделать чтобы у каждой услуги была дата продления, именно то число в которое сервер был заказан.

OVH

  • Есть внутренний баланс.
  • Есть возможность делать доступы через технических админов.
  • Есть возможность оплаты по ссылке.
  • Продлить услугу можно в любой момент времени, даже если она просрочилась, она не удалена еще. И лох может сохранить свои данные.
  • Если услуга не нужна, просто не оплачивай ее, сама отключится и сама продлится потом если вдруг ее кто-то по штучно захочет продлить в течение n-ого кол-ва дней.
  • Можно накопить серверов в одном аккаунте хоть тысячу (конечно это опасно делать уже по другим причинам, например из-за неадекватного абуз отдела)
  • Купил сервер 12 числа — он оплатился до 12 числа следующего месяца.
  • Никаких ежемесячных счетов. Любую услугу можно продлить в любой момент времени.
  • Любую услугу можно продлить на любое кол-во месяцев и лет. Хоть на 5 лет продил. Хоть на 8 месяцев, хоть на 20 месяцев.
Что нужно улучшить ?
Ничего. Все идеально. Поэтому ОВХ лидер продаж. Главное не забывать о этом преимуществе перед остальным совковыми дата-центрами и не испортить это в новых версиях биллинга, не дать не шарящим менеджерам внедрить какие-ниб технологии авто-оплаты и авто-продления. В ОВХ все просто, все легко. Все автоматически. Все для удобства клиентов сделано. Чтобы и тикетов даже не создавать никогда.
  1. Больше товара, больше локаций.
  2. Перенести KS SYS аккаунты на API OVH наконец, чтобы и там были все возможности автоматизации.

Contabo

  • Нет саб-пользователей.
  • Есть внутренний баланс.
  • Панель управления серверами очень кривая, чуть ли не вручную перезагрузки делают по почте.
  • Даты не путаются. Купил 12, продлил к 12.
  • Есть ежемесячный счет который в принципе списывается с внутреннего баланса, поэтому не важно на какую он сумму.
  • Отказываться нужно заранее, чтобы не выставилось в счет.
Что нужно улучшить ?
  1. Основная проблема — очень мало товара. Нужно расти. Возможно в будущем так и не сможет конкурировать с «цехами по удобству продаж» и будет кем-ниб поглощена. Поэтому им нужно просто почитать то, что я описал в этом топике в целом.

Zare

  • Компания которая может в будущем потеснить доминирующее положение Inferno в NL локации и нише
  • Саб-пользователей нет
  • Есть внутренний баланс.
  • Оплатить конкретную услугу на любой срок возможности нет.
  • Есть ежемесячный счет который в принципе списывается с внутреннего баланса, поэтому не важно на какую он сумму.
  • Нужно делать отказ заранее.
Что нужно улучшить ?
  1. Больше товара сделать.
  2. Улучшать панель управления.
  3. Брать пример с ОВХ короче.

WorldStream

  • Компания которая может в будущем потеснить доминирующее положение Inferno в NL локации и нише
  • Саб-пользователей нет
  • Есть внутренний баланс.
  • Оплатить конкретную услугу на любой срок возможности нет.
  • Есть ежемесячный счет который в принципе списывается с внутреннего баланса, поэтому не важно на какую он сумму.
  • Нужно делать отказ заранее.
  • Нельзя продлить услугу кнопкой Продлить.
Что нужно улучшить ?
  1. Сделать какое-то управление. Или панель по API написать. Или саб-пользователей ввести.
  2. Избавиться от отказов заранее.
  3. Ввести возможность оплачивать заранее на любой период времени.

WhoSaleInternet

  • Есть внутренний баланс
  • Делать отказ от сервера нужно заранее
  • Даты не путаются. Купил 12, продлил к 12.
  • Нельзя оплатить заранее услугу. Нужно ждать счета.
Что нужно улучшить ?
  1. Основная проблема — очень мало товара. Нужно расти. Возможно в будущем так и не сможет конкурировать с «цехами по удобству продаж» и будет кем-ниб поглощена. Поэтому им нужно просто почитать то, что я описал в этом топике в целом.

Тоже самое можно написать и про облака.
Идеально — каждое облако должно само давать панель. Или просто направить свой брендовый домен на их IP, указать там API ключ своего аккаунта. И можно начинать продавать.
Hetzner Cloud к примеру нам пришлось делать свою панель.
А ведь сколько еще потенциальных облаков имеют API, но API это как VMmanager — не каждый может его настроить. А вот если бы давали панель — могли бы увеличить свои продажи.

Какой можно подвести итог?
Компании которые являются "инфраструктурами будущего" — по пальцам посчитать можно. А в мире ведь тысячи дата-центров. Почему так все плохо?

Нужно гос облако, которое бы поглотило все и всех :)
И хостерам троллям не пришлось бы сраться друг с другом и делать одинаковые вещи, изобретать очередные велосипеды. Потому что они все бы стали как сотрудники этой платформы и продавали бы уже «какой характер такие и клиенты». И каждый бы занял непосредственно свою нишу. Ибо характер у всех уникальный. И вместо конкуренции пошло бы развитие в целом по отрасли. Каждый бы занимался своим делом, строя свой успех на крупнейших инфраструктурах, которые были бы настолько автоматизированны, что строить на них можно было бы сотни моделей, например кому-то нравится авто оплата, а кому-то кнопка продлить. И в ОВХ — работают оба метода ;)

Почему верхнее меню ограничено ?

Статьи
Даю наглядный пример от чела, который помогает всем бесплатно улучшаться.
В октябре кто внимательно читает дайджесты, видел что я писал про ТЗ к биллингу.

И все мы знаем, что ISPsystem зачем-то решила в корне поменять дизайн биллинга в v6.
Еще с прошлого года знаем. Уже год прошел новостей нет. Но целый год уже в напряжении и ожидании будущего. Будет ли будущее хорошим или будущее будет плохим и нужно уже валить на планы Б.

Так вот, в том ТЗ был важный контекст.


Но представим на минутку — в v6 это станет возможным.
Копирование вкладки с идентичными настройками. Быстрое за 5 минут, а не за месяц настроек и дублирования зависимостей.

Например я смогу делать
  • Тарифы серверы 2018
  • Тарифы серверы 2017
  • Тарифы серверы 2016
  • Тарифы серверы 2015
  • VM 2019
  • VM 2017-2018
  • VM 2016
Например делить дедики по категориям.
Или как я и описывал в ТЗ делить по куче других различных параметров. Начиная от фильтрации по миру, так и по сервису/качеству.
  • Серверы Америки
  • Серверы Европы
  • Серверы Азии
Или
  • Бомж серверы
  • Мощные серверы
  • Серверы без поддержки
  • Серверы с поддержкой
Или все это еще и по годам поделить.
Вариантов очень много как делить. А уж внутри через метки можно делить по SSD/NVMe/HDD, по каналу, по процессорам или даже по различным дополнениям и ограничениям тарифов.

Сейчас когда какой-ниб проект/биллинг проживает 3 года — он загаживается архивными тарифами. И тупо начинается путаница, архивные тарифы по архивным ценам. Новые такие тарифы уже не заказываются. Но и старые иногда продаются, когда «место освобождается». Обилие тарифов зашкаливает.
И было бы логично все то, что архивное и живет пока не сгорит скинуть в категорию/полочку 2017 года. А все новые процессоры и товары добавить в 2019 допустим. Но нет — такой возможности биллинг не предоставляет. Это тоже самое как топики рассуждение про мебель-CMS(там внутри рассуждения ссылки на 2 статьи).

Так вот, допустим биллинг v6 станет масштабируемым.
И что же получается? Все эти полочки начнут плодиться. И удаляться будут только спустя 5 или даже 10 лет, когда окончательно последний сервер/тариф будет закрыт.
Но где?
В верхнем меню!

Не в боковой колонке — которую можно листать до бесконечности вниз.
А в верхнем меню — которое ограничено шириной монитора :)

Допустим, можно будет делать саб-полочки из верхнего меню.
Например


Но когда их будет 50 — опять станет проблема юзабилити.
Пример.
1650.ovh — откройте этот сайт и вкладку Ноды-Процессоры.

Оно просто засорило весь монитор. Нада будет переделать :)
А когда все это будет в боковой колонке. Будет удобно и круто.
ISPsystem решили избавиться от типо неудобной боковой колонки, которую им клиенты наверно ныли 10 лет. Но забыли о том, что за эти 10 лет боковая колонка стала стандартом.


Само по себе — пытаться сделать навигацию через верх — значит быть ограниченным в кол-ве. Даже хваленная верхняя колонка Гугла в начале 201х, потом перешла на отдельный безграничный модуль

Компании и отзывы

Статьи
На протяжении многолетних своих публикаций я постоянно получал предложения о рекламе, о работе, о переезде в другие города/страну, о продаже проектов как целиком, так и долями.
И я всем отказал. Эту историю все уже слышали и не раз. Я люблю хвастаться тем, что я не прогнулся. ^_^

Так вот, захотелось мне написать топик о компаниях сотрудниках маркетинга и их отношению к отзывам, обратной связи и просто высказываниям в их топиках или на их корпоративных блогах которые на их офф сайтах.

Одни компании просто хотят слить бюджеты. Или их сотрудники так хотят сделать. Им дали задание прорекламироваться на профильном ресурсе и отчитаться.
Вот эта категория людей, которая отчитывается делится на типы
Они хотят отчитаться о победе, а не о поражении. К примеру на вопрос почему не купите на vc/habr я получаю ответ — там их обсирают жестко и это поражение, не каждый хочет отчитываться какой-то рекламой которая смотрится как провал для директора.
Это проблема директора что он не понимает интернета? Или это проблема сотрудника который не умеет делать рекламу?

Есть люди, которые 5 лет написывают мне о рекламе. Но я им говорю — вот вам ссылка, вот правила, вот БЕСПЛАТНАЯ публикация. Но они не хотят бесплатно. Они хотят просто сжечь деньги.

Есть компании, которые настолько привыкли тереть информацию и комментарии.
К примеру такие компании как ISPsystem. У них практически никогда не бывает комментариев даже. Потому что сотрудники все удаляют. И не обязательно плохие комментарии, а любые которые директору или сотруднику не понравятся. Тупо просто удаляются, будто их и не было.
Чья это проблема? Сотрудника? Руководства которое поставило такие условия?
По статистике я замечал что эти люди в основном те, кто получил журналистское образование. Видимо их именно так и воспитали там, обучили, как типо нужно вести маркетинг в интернете. А лучший пиарщик это тот, кто сам воспитался обществом интернета и правилами интернета. Таких людей оскорбить достаточно легко, стоит просто указать на их некомпетентность и они потом будут писать комментарии и сами себе плюсы ставить, чтобы типо апонент увидел и подумал, да, кто-то поддерживает противника ) Или например ставить минусы когда пишешь о их некомпетентности. Сам факт о том что они обращают на это внимание и пользуются самым тупым средством оценки контента, порождающем обиды в интернете — уже говорит о том, что они просто не умеют нормально публиковать и привлекать народ в интернете. Таким людям нужно идти в Ведомости например писать, а не куда-то рекламировать услуги в интернете и социуме.
Так вот, я считаю это проблема сотрудников в данном случае.

Но возвращаясь к философии о компании, отзывах и их различиям.
Кто-то покупает рекламу и радуется любому даже срачу на vc/хабре.
Кто-то считает негатив позором и не может доложить начальству что он слили бабки на позор. Поэтому он предпочитает тупо «по согласию» закупить рекламы на профильном ресурсе где у владельца свои правила этики в интернете и поэтому там негатива не будет без доказательств. Но такой владелец постоянно шлет его нахуй xD Потому что слишком правильный и обманывать директоров не хочет. Так куда пойдет такой человек? Куда он сольет свой бюджет? Вот вам идея любым читателям, можете придумать куда он будет сливать. Таких людей я видел за свою жизни публикаций достаточно много. 1/4 наверно поступает именно так.
Кто-то не покупает вообще рекламы. Или вынуждено уже покупает, когда нужно анонсировать реально новый продукт. Они предпочитают писать только на свои сайты, которые никто не читает и никогда не комментирует. В данном случае я считаю «конкуренция в виде делать все свое», делать на каждом хостинге допустим свой faq блок, делать свое q/a сообщество, делать свой блог новостей — это просто бессмысленно. Информация одинаковая везде! Все конкурируют друг с другом контентом. Но все эти faq/qa одинаковые же. В итоге вместо того, чтобы пойти куда-то в единый центр или площадку которую читают все, они просто пишут в черную дыру. Почему? Потому что директор им платит за это и это их работа? Или может быть они боятся что где-то на чужих ресурсах не смогут «удалить или зачистить чужое мнение»? Или может боятся просто быть среди конкурентов, т.к. производят менее качественный товар и думают что публиковаться там бессмысленно? Я считаю что как раз таки наоборот публиковаться в бездне бессмысленно, а сходить на единый ресурс и там бесплатно опубликоваться среди таких же соседей по индустрии куда более выгоднее с точки зрения продаж. Но короче есть такой факт людей. Это либо проблема директоров которые выкидывают деньги на бесполезных сотрудников. Либо проблема сотрудников, которые не хотят работать и развивать компанию, а просто получают халявные деньги. Либо как я уже описывал выше проблема в ЧСВ самого автора/сотрудника, у которого задевается гордость журналиста. Никто в IT не обижается так как обижается журналист, особенно если какой-ниб самоучка указывает ему на его ошибки и говорит что банить/удалять это грубейшая ошибка в контенте/рекламе/пиаре/тд.



Сначала я не хотел публиковать этот топик.
Он казался мне каким-то скомканным. Особенно опять этот пример с ISP, который совершил ошибку дилетанта, хоть и с журналистским образованием :) Пора уже забить на этот бред.

Но потом прошли дни.
Обязательно почитайте, все эти 3 топика это одна большая мысль на которую меня прорвало. И в каждом из них как всегда куча истории, которую тоже не мешало бы знать, чтобы вгрузить в себя полную истину публикации.
И решил таки написать.

Пока что мысль о «компаниях и отзывах» не полная как по мне. И с годами я еще допишу продолжение подобного. Возможно когда будут уже новые проекты и новые отклики уже по совсем другим концепциям.

ps
  • 13 лет публикую в интернете мысли/дневник :) журфаки не оканчивал.
  • 10 лет веду блоги на собственных сайтах не прерываясь
  • 8 лет просто наблюдаю Хостинг Рынок
  • 6 лет публикую о хостинге
  • 4 года я публикую дайджесты хостинга

Кстати, на карте проектов, возможно после 2020 — я хочу так же и ресурс с отзывами сделать. Сам проверять их на правдивость и единолично выносить приговор. В этом и будет отличие от других помоек. И тоже, ищу хороший движок для такого проекта. Домены уже есть.

Что сейчас "круто" в голове у молодого населения ?

Статьи
Начало этого рассуждения было положено еще в вступлении в этой статье про будущее и глобализацию IT сектора.
Давно в голове витали такие мысли. А сегодня прямо не выходило из головы, не мог работать, не мог уснуть, пока не выскажусь :))

Но сегодня в rss тот самый из прошлых споров, Купертино.ру задал вопрос о шареде. И я не мог проигнорировать такой вопрос.



Так вот.
Раньше что было модно?
Каждый житель нашей страны. Каждый школьник хотел пойти в интернет сделать свой сайт. Сделать свой форум. Сделать свой блог. Не важно что. Всегда считалось крутым сделать любой достойный уважения и признания проект в интернете. У каждого свои были герои интернета, разные тематики, разные платформы, кто-то хотел сообщество, кто-то популярный блог, кто-то свой хабр. И так далее.

Но с трендом глобализации и появления массовых сервисов вроде соц сетей и других платформ — такое понятие растворилось. Хоть я и считаю что все эти платформы призванные соединить весь мир в одно — проиграли реальности, проиграли правительствам. И все равно скоро будут популярны любые локальные малозначительные ресурсы, как во времена форумов и контента от твоего провайдера по льготным тарифам. Но это уже другой разговор.

Так вот, возможно я состарился.
И перестал понимать молодое население Интернета. А может быть перестал общаться кроме как не по делу. И поэтому не знаю что именно люди создают по фану для души.

Поэтому тот кто хочет создавать какие-то сервисы или шаред хостинги или даже панели для серверов — я считаю должен ответить на один важный вопрос, что сейчас круто у молодого населения ? И считают ли они вообще крутым делать что-то в интернете? Или для них интернет это помойка или чернуха?

Я уже задавал такой вопрос, но так и не получил ответа который меня бы удовлетворил. Поэтому я даже решил написать топик на свой тематический блог для мира хостинга.

Если молодое поколение воспринимает интернет только как средство наживы. Тогда видимо все хостинг компании работают сейчас строго с взрослыми проектами, которые давно пережили свои первые 3 года и осознаны. Те самые проекты которые покупают дедик.

А всякие услуги вроде шаред хостинга — это пенсионерские серверы. Это места для тех, кто не смог достичь успеха, но закрывать проект не хочет, он скидывает свои фан проекты в историю и архивы. Конечно же мне скажут еще что любой «сервис и обслуживание», типо есть люди которые не хотят достигать успеха и обучаться, а хотят просто платить чтобы дядя сделал им за деньги. Да, такая аудитория тоже есть.
Но я рассуждаю именно о приросте пользователя. Если услугами пользуются только старички по тем или иным причинам, то услуга в любом случае больше не растет. Почему? Потому что молодое поколение больше не создает. Оно не делает свои сайты, не делает личные какие-то проекты.
Тогда главный вопрос — что же оно делает?
Неужели молодое поколение сразу идет работать куда-то в крупный проект, который как раз является аудиторией дедика и дата-центров. Сразу так уходит куда-то, там его обучают и он становится винтиком в какой-то рабочей системе? Не верю в это. Все равно молодое поколение интернет людей — должно что-то создавать в интернете.

Тоже самое касается панелей. Как именно создает молодое поколение? Ладно, понятно, шареды не покупают они. Тогда что? Покупают сразу контейнер в облаке? Но тогда им нужна какая-то панель. Ставят весту? Ставят ISP? Ставят что-то еще? Может быть молодому поколению сразу привычно работать с облаками всякими там, которые мне достаточно трудно понять, потому что я привык работать с «дедик-панель-на-дедике»? Может быть молодые люди сразу без всяких панелей разворачиваются в облаках, ставят на каждую VM по проекту какому-то, как-то их конбинируют. Но они же не разработчики, тоже как-то сомнительно. Или сейчас каждый школьник разработчик?

И вот тот кто сможет понять что оно делает — сможет запустить какие-то услуги, которые будут расти. И даже сможет возможно сделать хорошие панели которые нужны не старичкам, а молодым. Мне кажется в будущем нас так же ждет сокращение установок и лицензий панелей. Потому что современным технологиям они не нужны. Почему? А потому что посмотрите на рынок CMS. Все некогда популярные CMS умерли. Все превратилось в какие-то помойки. Активности никакой. Живут 5 лидеров, но они итак были. А вот мелкие группировки разработчиков различных движков — все бросили свои детища. К 2025 году все проекты созданные в первое десятилетие просто умрут и сгниют от старости. Как раз те проекты которые перестали развиваться, вместе с их CMS. И наконец-то пенсионерская аудитория полностью схлопнется. Те самые шареды или любая услуга которая перестала расти. Практически все форумные движки, все блоговые движки, все движки по типу как мой блог — все они закрылись. Все что было создано на этих движках — это последние ныне живущие драконы. Потому что молодое поколение уже не использует эти CMS. И не понятно использует ли что-то другое в принципе.

Так вот, ответьте себе каждый на вопросы.
  • Что сейчас делает молодое поколение.
  • На чем оно делает, какие фреймворки используются, какие cms если такие остались в ходу вообще.
  • Как именно делает, покупает сразу дедик, покупает облако, что туда накатывает. Использует ли панели, не использует.

Вот бы какой маркетинговый опрос устроить по интернету. Каждый хостер у себя бы устроил. И отчитался для рынка ;)

Сколько нужно платить поддержке хостинга ?

Статьи
Интересный вопрос мне сегодня задали.
И я решил постараться ответить на него.
Мне самому стало интересно даже. Как вы знаете в интернете время свое люди не ценят, никто никогда не задумывался сколько времени уходит на тикеты. Все просто продают и все довольны.
А сервис и услуги мы никогда и не оказывали. Специально такие платные или бесплатные не важно.

Итак.
1 человек поддержки стоит 50000р пусть будет так. Самая минимальная зар плата по стране.
Но 50 тысяч это прибыль с продажи 250 серверов с самой бомж наценкой в 200р. 250*200=50к (считаем именно все по минимуму специально, минимум зар плата, минимум наценка с продажи)

Я считаю — это очень не выгодно.
Тем более факты — с 250 серверов или даже с 500 серверов, возможно «поддержку» попросят в день 5 раз всего какие-то нубасы. Зато вот продления и оплаты по 40 раз в день будут тикеты с такого кол-ва.

На один тикет оплаты сервера уходит точно 10 минут. Потому что это нужно залогиниться туда, залогиниться сюда, поменять бабосы если требуется, проверить остатки на балансах, найти карточку которая привязана, пойти сходить в нужный аккаунт дата-центра, найти нужный сервер и оплатить короче. А потом еще вручную продлить в биллинг панели. 10 минут точно. 10 минут это 6 тикетов за 1 час. Сколько у нас в стране работают? 8 часов вроде, значит это 6*8=48 тикетов за сутки. Допустим по 30р за тикет это 1440 в сутки или же 44640р в месяц.
А вот к примеру послать нахуй человека — это 1 минута. Ну как обычно и происходит везде, ты пишешь что-то, а тебе дают ссылку на FAQ или говорят сам дурак у все отлично. Ответить эту фразу занимает точно менее одной минуты. А значит 60 тикетов за час и 480 за сутки. 480 тикетов тупых это только у крупных компаний. Как я уже выше написал с 250 серверов в сутки может быть не более 5 вопросов. И вопрос, а стоит ли держать вообще человека ради 5 вопросов в день? Ну или даже пусть 3500 серверов активных, это значит пускай будет 14*5 = 70 вопросов в день. При максимальном загрузе в 3500 активных дедик клиентов будет 70 вопросов(на самом деле не бывает столько много).
70 вопросов — мне кажется можно и самому не обламаться ответить. Даже ради 70 тикетов точно нанимать человека не стоит. Или я не прав? :) Вот оплаты реально тратят кучу времени, а тупые вопросы это в основном послать нахуй человека как бот ответ — не напрягает. Так что 3500 серверов оплачивать вот тут стоило бы нанять людей, но т.к. работа с кучей аккаунтов, работа с кучей платежных методов. Работа с крупными деньгами. Такое не каждому человеку можно доверить. Поэтому понятие «нанять поддержку» в данном вопросе абсолютно мимо, разделить кол-во серверов по точкам продаж и ответственным, разделить по системе — да. Но не левому какому-то чуваку уж точно.

Ну ладно, рассуждаем дальше.
Как я уже выше сказал.
1 человек поддержки будет стоить как прибыль с 250 минимальных бомж серверов.
Чтобы и себе оставалось и человеку заплатить по честному 50/50. Значит мы уже жертвуем 500 серверами.
500 серверов на дороге не валяются. Они собираются и продаются не за один месяц. У новичка хостинга уйдет больше года. У профессионала с репутацией который уже 5 лет вкалывал как бог — может быть пол года уйдет.

Рассуждаем дальше.
Ладно, допустим человек поддержки нужен чтобы обслуживать и помогать клиентам. Ну каким-ниб например клиентам, которые покупают серверы супер мощные и там уже прибыль 2000р даже. Но опять же в реальности — чем дороже сервер, тем ВООБЩЕ никто вопросов не задает. Потому что тот кто купил и потратил 15-25 тысяч на сервер, он точно не от балды выкинул 25к, а значит он знает что ему нужно и для чего он купил сервер, и конечно либо есть свои админы, либо он все сам умеет. Т.е. если брать в рассчет только дорогих клиентов, там даже 1 тикета не создается. Только продления.

Рассуждаем дальше.
Возьмем типичную помойку из тупых людей.
Допустим там какой-ниб сервер шаред хостинга. Где наверняка вопросы и задаются. Как мы уже в прошлых статьях вычислили. Стоимость сервера 5000 грубо говоря в месяц на коло у людей. А засаживают они туда по 300-500 аккаунтов. Один аккаунт пусть будет 150р. 300*150=45000 мало, 500*150=75000 вот больше похоже на правду РФ хостинга.
Опять же если платить 50 тысяч поддержке. То 25 остается владельцу.
Как-то хуево звучит. Наверняка значит сервер должен приносить 100к. А значит тарифы там должны быть по 300р например за хостинг. При условии что есть тарифы и по 1200р как у Бегета, то может даже и 150 тысяч приносит один сервер. И вот такие вот помойки и нужно обслуживать поддержкой.
Остановимся на примере с 500 человек на сервер. 500 человек на сервер. Я не знаю как на самом деле. Тут могу лишь предположить, ведь я не делал же не разу помоек с 500 аккаунтами. Но считаю что 1/5 точно в сутки задает вопрос. Значит 100 тикетов.

Выше мы считали, что при условии 1 минуты на тикет, получается в сутки по 480 тикетов. Почти 500 клиентов сервера как раз. Значит предположим 5 минут тратится на один ответ у поддержки. Реалистично звучит? Вполне.

Но я так и не понял как лучше платить.
Допустим можно платить по 10р за тикет, можно платить по 30р за тикет, по 50р за тикет.
К примеру те кто по 480 тикетов в день отвечают, значит должны зарабатывать 480*30р = 14400р в сутки, или 446400р в месяц.
Даже если по 10р за тикет это получается 4800*31 = 148800р в месяц.

Какая модель используется на рынке? Оплата за время? Например 8 часов стоит столько-то. И короче например поддержка может за эти 8 часов или 480 минут обработать как 480 тикетов, так и 50 тикетов. Или же именно оплата за кол-во тикетов?

А может быть есть другие модели поддержки?
Например придумал — я :) Но не внедрил. Но просто я бы поступил так. По честному.
Короче собираем допустим сервер шареда.
Каждый сервер, каждая нода — по разному кол-во клиентов на них сидит же.
И вот каждый месяц проводить аналитику. Сколько именно в деньгах принес сервер №1, сервер №100, VPS-нода №200 и тд. По таблице, по графику.
Как говорится если она пустая — то принесла мало
Если она полная — то принесла по максимуму.
И так же должен быть график людей, которые привязаны к этим нодам. Например сколько может поддерживать шаредов и нод один человек? Если бог то и 500 сможет, тем более если они в кластере. А если он слабак то может быть на 50 уже сдуется.
И вот к примеру доход с 500 серверов — это хороший блять доход, по 50% с 500 штук :)
Т.е. в моем понимании честность — кто сколько осилил, столько и заработал.
Тоже самое как и с продажами — сколько продал, столько и получил.
К примеру если админ халтурит — ноды/шареды падают, люди воняют, уходят. Доход снижается. А если сервера титановые, то тот кто за ними следит на коне. И финальную вишенку на тортик — перенаправлять тикеты с конкретных серверов, конкретным людям, которые за ними следят, чтобы они обслуживали именно их клиентов, а не чужих.
Чем не поддержка будущего? :)



О чем еще я зыбыл рассудить в плане оплаты за поддержку?
Пропустил модель просто платных услуг, когда клиент хочет купить платную помощь. Но это именно разовая работа. А мы рассуждали о сотрудниках на постоянку, привязанных к проектам, как в офисе, так и удаленно например.

Тренд глобализации или когда же умрут старые модели хостинга ?

Статьи


Я думаю все итак уже давно поняли, что старые модели умирают.
Я например за последние 5 лет даже и не смог не разу «старую модель» о которой все на форумах рассказывают — запустить. Все они были убыточные.
А вот новая модель, после революции дешевого дедика с 2013 года — пошла на ура.

И в будущем будет еще сильнее.
Например Ростелеком по стране сейчас строит дата-центры.
Плюс с 2012 года государство закрепляет правовой статус интернета.
Морально происходят чистки в головах людей. Типо делать сайт это большая ответственность, нужно заботится о том что там комментируется, нужно заботится о персональных данных и прочее прочее. Любой интернетчик конечно же не обратит на это внимание, а вот новичок не знающий прошлого именно так и подумает — а нужно оно ему все это? Может проще не создавать вовсе. Поэтому в этом плане аудитория для хостеров полностью умерла я бы сказал. Держатся только старички. Или такие чокнутые как я, которые генерируют деньги для хостеров своей деятельностью.

Раньше что было модно?
Каждый житель нашей страны. Каждый школьник хотел пойти в интернет сделать свой сайт. Сделать свой форум. Сделать свой блог. Не важно что. Всегда считалось крутым сделать любой достойный уважения и признания проект в интернете.
  • А что сейчас? Что сейчас круто в голове у молодого населения ?
  • И считают ли они вообще крутым делать что-то в интернете? Или для них интернет это помойка или чернуха?

Еще в 2011 году, когда я даже и не думал писать о хостинге, я написал такое вот предсказание.
И действительно. В 2018 отчетливо видно, как любой энтузиаст больше не создает. И почему я говорю о чернухе, потому что сейчас каждый второй интернет житель подозрительный. Нету не имени, не репутации, сейчас «новички/школьники» мутят фейки, делают говно какое-то, учатся создавать мусор для заработка или полностью проекты для обмана кого-либо, опять же с целью наживы, а не учатся создавать проект достойный уважения. Именно поэтому любая услуга дешевле 1000р страдает от такой аудитории, как раз это шаред хостинги и виртуальное.

Шаред хостинг который держался за счет именно этой аудитории пробователей, которые ставили первый движок учились чему-то и их можно было обслуживать, этот шаред умер наверно еще тогда, когда я как раз перешел на первый VPS и стал увлекаться тематикой хостинга.

Больше не бывает такого, чтобы кто-то запил свой аналог icq — qip на коленке и достиг популярности как оригинал. Больше не появляется новых VK которые копировали зарубежные модели. Всякие там Рутвит и аналоги любых текущих крупных платформ давно закрылись уже.
Каждая платформа заняла свою нишу. Она стала той самой монополией в чем-то.

Примерно с 2013 года опять же, просто по совпадению наверно, я стал считать что в интернете больше не создают проектов на коленке. Уже есть либо заточенные команды с средствами. Либо крупные корпорации делают новое.
И как следствие всем им нужны только дедики. Аудитория тех же виртуальных машин точно так же умирает, как и умер шаред. Например мои рассуждения про совковые VPS, которые последние 10 лет наверно как раз и были заменой.

Сейчас же идет тренд на глобализацию. Когда строятся крупные монополии в виде самих дата-центров и сетей дата-центра. Америка уже давно сделала. Европа не отстает тот же ОВХ. В РФ Ростелеком делает чебурнет будущего.
И виртуальное точно так же становится крупным. Именно от крупных поставщиков, крупные облака. Те самые панели или облака новой эпохи, в корне отличающиеся от привычной модели хостингов VDS/VM manager которая режет сервер на части.
Я думаю до 2020 года абсолютно зачистится этот сегмент совковых VPS. Полностью уверен.

По итогу на базе этих крупных качественных монополий и будет хоститься все остальное.
Допустим как сейчас происходит у хостера в РФ? Он либо арендует дедик и делает на нем шеред или режет на виртуалку. Либо покупает мощные крупные серверы в собственность и размещает где-то в дата-центре. Но как мы знаем не каждый человек может взять и просто так разместить сервер. В дайджестах писал о том, что москвич может реально выйти купить сервер и привезти в дц в этот же день, а любой другой человек из других городов или стран не может этого сделать. Или писал например про то, как дата-центры заставляют оформлять сервера и опять же нужно какое-то присутствие. Когда кажется в чем проблема заплатил за покупку, ДЦ купил, поставил, выдал доступы, приезжать в город/страну совершенно не нужно.
Так вот. В этих крупных монополиях будут созданы специальные iaas/saas/paas и прочие сервисы. Ведь они уже укрупнились, они смогли их отточить и создать.
И хостеры которые сейчас привозят серверы — в будущем будут покупать часть этих облаков. Самая простая банальная модель, например хостер говорит, мне нужно 50 процессоров, столько то озу, нужно 30 дисков в ceph и дата-центр запиливает эти ресурсы в какое-то приватное облако. И хостер начинает оказывать услуги своей аудитории. А потом по мере роста, он так же пишет, нужно еще 10 дисков в массив добавить, огласите цену. Так и будут расти. Больше не будет такого понятия как колокейшен. Вот что я подумал. Благодаря тренду глобализации услуга коло станет не нужна.
А так же вместе с этим будет жить обычная модель точек продаж. Интересно то, что у этой заметки тоже стоял тег 2020. Это та аудитория, которая точно так же будет базироваться на этих крупных отточенных монополиях, которые устраивают всех. Но которая не будет производить чего-то для своей аудитории, как например я описал хостеры которые хотят приватные облака.

Итак, подведем итог.
Шаред умрет. Совковые VPS умрут. Коло умрет. Останется лишь глобализация в виде систем дата-центров и облаков от москвы до владивостока :) А так же каждая страна построит свой интернет. Будет разделение на зарубежный заработок и локальный заработок, будет четко осознаваться понятие «выйти на рынок той страны».

Но я не только об этом хотел поговорить.
Я не зря же написал про новичков и поколение школьников которые не создают проектов больше.
Клиентами всех этих монополий будут уже устоявшиеся проекты. Модели продаж. Модели развития. Будут строиться именно на уже рабочий бизнес, существующий и самоокупающийся, на людей и проекты интернета, которые уже что-то зарабатывают. Которые не просто новичок который купил 1 сервер и учится с ним работать и сливает свою последнюю зар плату чтобы оплатить его, а на проекты который уже зарабатывает и как следствие может купить больше и столько сколько потребуется.

Так же я не затронул тему сервиса и обслуживания.
Умрет ли модель аутсорсинга. Будут ли вендоры или сами дата-центры оказывать подобные услуги. Или же наоборот РФ превратится в сборище аутсорсеров которые будут продавать зарубежные монополии. В эти дебри я не заходил и мне трудно это оценить и даже предположить.

Собственный сервер vs Аренда сервер

Статьи
  • В начале 2017 года я писал статью Виртуальное против Физическое, в которой описывал как выгодно продавать готовый товар, нежели вкладывать деньги в виртуальные услуги. И как приятно работать с аудиторией дедика, нежели возможно работать с аудиторией виртуального, которая требует поддержки всякой и не имеет денег. Сам я не работал с сервисом и обслуживанием в то время, поэтому и не имел 80 сотрудников и 3 этажа офиса, над которыми я смеялся, ведь в одиночку напродавал столько же.
  • За 2017 год и 2018 на базе VMmanager я убедился в ее правоте. Собственноручно потратил тысяч 300 по итогу на сегодняший день, месяцы жизни суммарно за годы на «настройки всякие». Но зато я теперь знаю на практике эту модель виртуального. Я доказал фактами собственную статью.

А теперь пришло время порассуждать о Собственный сервер vs Аренда сервер.
Недавно был разговор, про американский менталитет и СНГ менталитет. Например как мы уже знаем в америке купить в аренду дедик практически негде. Потому что все там либо покупают в собственность и ставят на коло, либо сидят в облаках гугл/амазон.
Мне доказывали что так происходит по двум причинам. Потому что заработки там больше, любой житель страны может просто взять и купить любой сервер, ему не нужно экономить и покупать дешево на 1 месяц, он может с тем же успехом просто от балды купить, поставить в внутренний по стране ДЦ и на всю жизнь, а потом купит новый. Как домашний комп короче обновит.
Вторая причина была, что опять же раз денег у людей много, то они платят за SLA и страховку. Ведь по сути дедик может работать и десяток лет ничего не случится, а может вдруг внезапно сдохнуть, как и человек любой может внезапно умереть, как и машина может внезапно попасть в аварию. Т.е. люди там менталитетом просто привыкли страховать риски, вот поэтому и сидят в таких сервисах и переплачивают за воздух.
Когда же менталитет СНГ сводится к фразе авось проживем итак. СНГ в десятки раз рискованней чем Европа и США. По итогу рассуждения мы пришли именно к такому выводу. Хоть я и доказывал фактами, что бизнес далеко не на авосях сидит, что у них всегда есть планы Б с минимальными потерями, где эти потери будут стоит в деньгах куда меньше, чем годовая плата за страхование риска и SLA. Притом по фактам случайных смертей и аварий в жизни очень малое кол-во, поэтому такие планы Б отлично работают в экономии процессов. Но мне все равно опровергали причинами описанными ранее. Каждый остался при своем мнении.



Это было вступление.
А теперь поговорим о серверах в собственность.

Смотрите.
Покупается сервер новый.
E3-1260v6 / 32 / 240 nvme
7700k / 32 / 240 nvme
Выходит он около 100к с учетом доставки из москвы с regard.ru
Половина уходит только на платформу. Если бы делать как-то без корпуса уплотнять, то можно было бы в 2 раза все сократить.

Допустим каждый месяц накапливается с перепродажи по 500 тысяч.
Я могу каждый месяц покупать по 5 серверов.

Но смотрим далее.
Примерно 2 тысячи нужно тратить на этот сервер в месяц просто на его обслуживание, интернет канал, электричество, IP адреса и прочее.
Почем такой сервер можно продать на рынке? По 3-5 тысяч наверно. По 5 тысяч как-то выше чем у других. Не катит. Мы же хотим делать товар ЛУЧШЕ других, иначе какой смысл.
Поэтому по 3 тысячи пускай будем его сдавать.
За 12 месяц это 12 тысяч прибыли.
За 3 года это 36 тысяч прибыли.
За 5 лет это 60 тысяч прибыли.
Что получается? Мы даже не вернули еще свои потраченные 100 тысяч на покупку.
Значит нада делать по 4 тысячи. Или как-то умудриться сэкономить на электричестве допустим. Ну не важно. Сделать так как хотели не получается. Значит пробуем альтернативные вещи.
Тот же самый расчет с ценой в 4к получается.
За 12 месяц это 24 тысяч прибыли.
За 3 года это 72 тысяч прибыли.
За 5 лет это 120 тысяч прибыли.
Отлично. Через 5 лет мы сможем заработать 20 тысяч с 1 сервера. После пятого года я считаю потом нужно сбрасывать цену и отдавать сервер «пока не сгорит» за самоокупаемость уже по 2 тысячи. Типо как подарок клиенту. По честному графику и публичностью для неверующих всяких людей. У каждого сервера должна быть карточка публичности сколько он отработал, сколько владельцев сменил, сколько замен компонента там было, под что использовался и тд. Максимально честно для рынка сделать. Иначе опять же какой смысл делать. Сделать лучше других, честнее других.

Как мы поняли, через 5 лет можно будет зарабатывать 2 тысячи с сервера.
За 5 лет при условии покупки по 5 серверов каждый месяц, у нас накопится 300 серверов (12*5*5)
300*2 = 600 тысяч в месяц мы сможем потом с них получать.
Что-то как-то не заманчиво звучит.

Зачем мне тратить по 100 тысяч на сервер, чтобы через 5 лет потом зарабатывать 500р. Когда я УЖЕ сейчас могу просто покупать готовый товар и продавать его с 500р наценкой.

Как мы видим с собственного сервера, можно с 1 единицы получать куда большую маржу, чем просто с переподажи. Но нужно ждать 5 лет. Снова получается какая-то странная статья. ОЧЕНЬ похожа на статью виртуальное против физическое. Практически такая же проблема.
За те же 5 лет можно увеличить кол-во перепроданных серверов с 200-500р наценками еще на несколько тысяч, а может и даже до десятка тысяч насобирать. И в итоге прибыль окажется куда больше, чем через 5 лет с собственных серверов.

Ну ладно, я описал пример бомж цены. Лучше других. Можно же не гнаться за идеалами и сделать как у всех или даже хуже чем у других. Тогда расчеты будут совершенно другие.
Но все равно не такие уж и крутые на мой взгляд. Ведь тогда и аудитория будет уже не такая и много других фактов тоже изменится.

Как бы я не считал, тупая перепродажа готового товара в любом случае приносит больше всего денег.
  1. Реально, как люди делают свои бизнес модели с собственными серверами ?
  2. И так ли это, на счет менталитета СНГ, который привык покупать в аренду. Может быть наоборот СНГ прогрессирует по сравнению с америкой и более успешен в плане «правильных затрат на инфраструктуру».

Продолжение этого рассуждения напишу еще через несколько лет. Может быть прозрею. Как обычно поделимся бесплатным опытом за наши бабки.

Воспоминания о первых отцах что меня воспитали

Статьи
В настальгию меня сегодня пробило.


obzor.ly/rating/itogi-2011/
  • ihc.ru — как был №1 для меня, ну после МастерХоста, после hc.ru, после axer.ru — четвертый хостинг был ihc.ru который просто БОМБАНУЛ МЕНЯ и я стал его фанатом на много лет. сам им пользовался, пока не перешел на дедики уже. и короче хостер — не теряет репутации не разу, не в одном году не сплоховал. для меня он был ПЕРВЫМ стабильным хостингом, как для клиента. хоть я и не клиент уже, но только положительные воспоминания о нем. даже понятие «трафик» я узнал за счет него, когда моя VPS вдруг стала качать 50 мегабит и ее локнули, я думал тогда что в ISPmanager графа 999999999 трафика — это и есть мой лимит трафика.
  • tinyvds.ru — умер года 3 назад. тоже не поверил в меня когда я хотел от чистой души ему помочь развиваться и прокачивать общие аккаунты и бесплатно даже. в итоге в каком-то году он мне писал даже, типо «предложение со скидкой ISP еще в силе», а потом обновился на v5 и удалил всех клиентов, начал с чистого листа и я тоже потерял всех рефералов что я ему принес.
  • inferno.name — в 2011 мне казались не особо крутыми. но годы прошли, и они показали, что как раз таки их команда выжила. сейчас воспринимается тупо как абузная помойка на своих сетях по дорогим ценам. сам бы я там не купил, но всем абузерам рекомендую их.
  • clodo.ru — есть ЮЛ. умер пару лет назад. облака там не осталось, только заоверселленные стандартные VPS как режет бомж панель VMmanager и мертвое storage которое хоть и не продается, но не закрыто почему-то. Форум превратился у них в спам площадку. Рефералы давно не выплачивают.
  • dianhost.com — умер вообще не успев стартануть. чел который его открывал, был супер репутационный и уважаемый на SE, прямо в памяти отложилось, как весь SE его боготворил в топике, когда он стартовал. а на деле даже 1 года не протянул. Было ли ЮЛ не помню. Вроде тоже было и ЮЛ.
  • firstvds.ru — живет и по сей день. проиграл мне по годовой выручке. Есть ЮЛ. Послал меня нахуй когда я хотел доплачивать за свой счет 20р, покупать по 120р VPS, а продавать за 100р. Именно после этого я стал продавать VPS OVH и сами понимаете — что сейчас творится на рынке. Может быть, если бы он меня не послал нахуй, я бы и не открыл для себя бомж VPS OVH, а потом и вообще все это OVH.
  • fornex.ru — живет и по сей день. Но тоже мне кажется, не продает дедики как я. Есть ЮЛ.
  • sky-hosting.ru — первых клиентов шареда я садил на тариф реселл у них. Было ЮЛ. Обанкротился хуй знает когда, очень давно.
  • cadedic.ru — умер достаточно давно, не поверил в меня и мою помощь. в 2018 в новостях были лишь 2 новости о электричестве и тех работах по 8 часов. умирает и дальше короче. Было ЮЛ.

obzor.ly/rating/04-2012/
  • ihc.ru — все как и раньше
  • hetzner.de — открыл для себя. через реселлеров. у которых вечно что-то сгорало там, рейды раваливались, 12 часовые простои синхронизации были. СЕЙЧАС уже с годами я понимаю — мне просто все врали. ничего там не сгорало. а криворукие администраторы это рушили ноды или обновления ISP панелей.
  • fastvps.ru — первый дедик был у них, Атом за 30 или 40 евро тогда стоил. на него мы посадили сайт gdecasino.ru, потом Медведев написал про этот сайт и Атом 2 дня работал на убой просто, но не поверите — выдержал, с лагами какими-то, перезагрузками, он страдал, раз в час перезагружался — но не умер. К владельцу потом на дом пришли бандиты и он свернул проект. А в сети пошли новости потом, якобы это ГУВД и заказывало. Потом второй дедик мы заказали i7-950 и был дедик под ноду VPS на говно VDSmanager еще. Тогда расходы составляли не более не менее. Не то, что сейчас.
  • tinyvds.ru — уже написал про них
  • server.lu — я тогда расхвалил эту компанию. хоть сам особо и не пользовался. на удивление уже тогда хостеры мне верили. тот же самый Скай Хостинг например тоже потом шаред запускал в root.lu — как раз из-за моих статей. короче компания оказалась не очень. а потом ее купил холдинг от WebZilla, сейчас это servers.com писал про них.
  • clodo.ru — уже ответил выше
  • selectel.ru — про них я услышал только из-за модного слова Storage. мой старый друг kexek тогда работал в стартапах и прививал всем модные технологии. сейчас кстати чел тоже разочаровался во многом и забил на все свои проекты, не знаю чем он занимается. ну так вот, как раз тогда было модно SSL, было модно storage и так далее. именно так я и познакомился с selectel и они работали отлично много много лет, пока вдруг storage не подвело меня и теперь я больше не поверю уже в модные словечки. чисто по годам развития — selectel удалось расти, развиваться и в целом оставляет одно из лидерских ощущений по рынку. так что они выжили и неплохо так выжили.
  • firstvds.ru — уже писал про них.
  • inferno.name — уже писал про них.
  • sky-hosting.ru — уже писал про них.

obzor.ly/rating/mini-rejting-01-09-2012/
  • ihc.ru — уже написал
  • ru.hetzner.com — уже написал
  • selectel.ru — уже написал
  • firstvds.ru — уже написал
  • server.lu — уже написал
  • fornex — уже написал
  • fastvps — уже написал
  • tinyvds — уже написал
  • inferno — уже написал
  • clodo — уже написал
  • yohost — в этом году открыл для себя возможность регать что-то на офшоры. честно сказать, особо не пригодилось. И хостинг этот сейчас тоже сдох уже. пару лет назад как там все в говно стало, не обновляется — видно что умирает.
  • lite-host.ru — первый наш проект. 6 лет ему в этом году будет. тоже, если говорить о выжил или не выжил, а сейчас я пишу топик именно в таком аспекте. то шаред хостинг скорее не выжил. но мы бросать не собираемся и в этом году наверно обновим там локаций.
  • foxy.pro — стойка в Питере на балконе которая. проект сдох. но какой это был проект. я реально любил рассказывать о нем, потому что это было необычно. но тоже чуваки закрылись.
  • sky-hosting.ru — уже писал выше.
  • docker.ru — хостинг, который тоже умер. не обновляется на v5 даже. реферальные мне не выплатил так же, хотя сначала платил. короче — умирает. этот проект мне запомнился тем, что люди вложились в создание, а на SE его обсирали в те года. хотя он прожил дольше чем тот же dianhost.com который все рекламировали.
  • beget.ru — еще один победитель. как мы видим с годами он становился только лучше. им удалось.
  • tel.ru — этот ДЦ тоже умирать стал и уже как года 4 наверно я его к мертвым причисляю. держали там коло. раньше и аренда дедиков там была, но все стало опять же гнить просто, не обновляться, отношение поменялось, сам ДЦ перестал продавать вообще дедики в розницу. ну и умер так.
  • hts.su — продался вроде reg.ru. а значит тоже потерпел поражение.
  • whitesuite.ru — этих смыли ддосом. сейчас хостинг закрыт. тоже не выжил. а ведь он вроде как был круче меня.
  • flynet.pro — эти сейчас тоже переживают кризис жизни. на них были самые охуенные рефералы. они были первыми наверно кто мутил Майнкрафт хостинг, плюс я еще неплохо их прорекламировал на ныне закрытых Гугл Ответах. короче по ID я каждый год проверял. и сейчас там полный упадок, все разбежались похоже, а лет 5 назад — там прямо поток заказов шел. Не сказал бы что они прямо умерли. Но тоже дела плохи у них. Почему? Потому что продают шаред и VPS, а не дедики.

obzor.ly/rating/maj-2013/
  • Технодом — это были первые дедики для меня. да, я пробовал hetzner ранее через fastvps.ru, но там были штучные экземпляры. а вот свой первый десяток я собрал именно тут. а потом начались школо ддосы и РФ просто выгнала все, что я собирал. поэтому я стал коллекционировать серверы там, где не выгоняют — в ОВХ. первые серверы покупались чисто для ISPmanager шареда складчины, 30 человек по 100р, ну как я уже писал недавние статьи как раз. я хотел создать крутой хостинг для крутейших проектов, чтобы любой серьезный нагрузочный проект переставал платить за VIP тариф VPS или шаред свои 2000р, а начинал платить мне 100р и получал туже самую мощность. но увы, оказалось на 100р идут лишь бомжи и экономщики, или наглые мусорщики какие-то. а вот именно крутые и серьезные проекты хотели полноценный сервер, аналогичный по ценам как Технодом. в то время аналогичные по ценам и мощам были лишь ОВХ и hetzner, Hetzner мне не подошел из-за метода оплаты ежемесячный счет, продавать было убого. А вот ОВХ можно было продлить любую услугу в любой момент времени на любой период, и отказываться заранее не нужно было, не нужен сервер просто не оплачивай его, он отключался, а потом удалялся сам. Идеально было для продаж. И вот всем серьезным и крутым, которым я ходил и лично предлагал свои мощные складчины, в какой-то момент я стал предлагать мощные дедики. Так и начались продажи дедиков.
  • hetzner — уже описал ранее.
  • OVH — в этом году я еще не особо пользовался ОВХ, только из-за firstvds пытался толкнуть бомж VPS OVH дешевые. я еще не продавал серверов. ну про ОВХ что сказать. по итогу оказалась самой качественной компанией, хотя изначально я рассматривал ее как альтернативу. переходу в ОВХ поспособствовали 3 вещи, это то что РФ не захотело чтобы я продавал ее VPS, то что дедики Технодома улетали в блекхол на 12 часов из-за школо ддоса, опять РФ же просто выгоняла клиента, и срач с троллями где я поклялся лишить их заработка продавая аналогичные услуги но дешевле. Так и понеслось распространение ОВХ в массы. ОВХ никого не выгоняло, лишь с радостью принимало. Чтобы познать ОВХ я потратил пару лет. Чтобы попробовать все виды услуг от дешевых до самых дорогих мне потребовалось найти и убедить клиентов купить эти серверы, чтобы я тоже мог получить опыта и попробовать товар — примерно на 500 тысяч нужно закупиться, чтобы перепробовать все виды услуг ОВХ. За пару лет мне это удалось, именно перепробовать все виды услуг, одинаковые покупки не считались. И теперь я знаю весь этот ЦЕХ до каждого винтика как он работает и могу продать нужный товар лучше кого либо еще.
  • ihc.ru — уже описал
  • yohost — уже описал
  • clodo — уже описал
  • tel.ru — уже описал
  • beget — уже описал
  • server.lu — уже описал
  • selectel.ru — уже описал
  • firstvds — уже описал
  • tinyvds.ru — уже описал (в этом году я прямо так и написал в рейтинге хочу в их команду, но они мне не поверили и потом умерли)
  • blackhost.ru — вот еще хостинг, про который я не писал. и сейчас если говорить о том, кто выжил, а кто нет — он тоже умер. и тоже кстати отказался от моей помощи. все кто сейчас держит шаред — лишь умирают.
  • cloudflare — сначала я пользовался pdd.yandex.ru и рекламировал всем подряд, точно несколько тысяч людей перешло туда из-за меня и моей рекомендации. но потом я стал использовать CF — потому что там бесплатный SSL давали проксированием. плюс там TTL было 5 минут, можно было переехать и восстановиться с бекапа за 5 минут. а на яндексе около 1 часа было TTL. Уже потом с годами до меня дошло и я увидел скрытый функционал как самому менять TTL на яндексе, но было уже поздно — я перенес все на cloudflare.
  • fozzy.com — ну тут что сказать, был хороший такой проект. но потом он продался опять же холдингу WebZilla. и сейчас там ничего не меняется, застой. да, проект работает, но возможно теряет лишь клиентов. рефералы стабильно платят, но лично я чувствую застой там.
  • Fornex — уже описал
  • vds6 — уже описал, это был дочерний проект tinyvds, который как мы знаем — сузился и умер
  • ukraine.com.ua — тут не могу ничего сказать
  • isplicense.ru — пока что №2 по продажам лицензий. но когда-ниб и они будут покупать у меня. видно что они тоже стараются. держутся. поэтому сказать что они умирают — не могу. нет, они живут и нормально.
  • systemintegra — эти мне кажется умирают. до сих пор даже на v5 биллинг свой не обновили. думаю по кол-ву продаж ISP лицух я их тоже превзошел.
  • parking.ru — эти пытались выйти на бюджетный рынок серверов, но потом после кризиса забили и стали работать только с гос учреждениями. сейчас снова пытаются. не скажу что они умирают или наоборот стали лучше. остались без изменений.
  • mnogobyte.ru — эти тоже выжили. не могу сказать про них что-ниб. мне кажется за 6 лет этот проект не изменился никак.
  • vdscom.ru — проект умер, перепродавался несколько раз. зажмотил мне рефералы не выплатил даже.
  • flydev — уже описал
  • mchost — сейчас в 2018 году мне кажется тоже испытывает не лучшие времена. а так же, похоже он тоже продался холдингу WebZilla, во всяком случае сидит там.
  • adman — вот дата-центр который не умер, а наоборот развился. на аудиторию Китая. недавно писал эту тему. когда-то они там инвестировали в себя, через клиентов, чем закончилась та история не знаю. запомнился именно нестандартными идеями этот проект.
  • appfog — этот хостинг закрылся.
  • eomy — что случилось с этим хостингом не знаю. но сейчас вот зашел на их сайт, вроде так не умерли. но сократили все. вероятно лишь теряет клиентов и уже в архивной стадии.
  • ITL.ua — вот эти наоборот с годами становились лишь сильнее. хотя рефералы мне с трудом выплатили как-то. скрипя зубы поделились бабками.
  • vdsplanet — таже история что и с tinyvds, считаю сейчас они мерты больше, чем живы.
  • easytoweb — первый хостинг который поверил в меня, именно какой-то левый хостинг(хостинги друзей не беру в рассчет) и тут бац захотел делать по моим советам, задонатил моим проектам и тд. но сейчас я вижу что они даже SSL сертификат не выпустили новый. просроченный болтается. и v4 панель. а значит скорее мертв, чем жив.
  • rusonyx — эта компания запомнилась мне своими серверами, которые пропиарили так, что они типо супер брендовые и надежные. и еще они бесплатно раздавали старые. но прошли годы, не слышно и не видно их. как оно на самом деле, не знаю. но мне кажется тоже умирают. и вероятно я уже превзошел и их.
  • inferno — уже описал
  • sky-hosting — уже описал
  • Докер — уже описал
  • whitesuite.ru — уже описал
  • hts.ru — уже описал
  • foxy.pro — уже описал
  • Джино — сказать нечего, не довелось нормально посидеть там; по новостям вроде живой. но как там внутри не понятно.
  • e-planet — сказать нечего, не довелось нормально посидеть там; помню только они отказались от моей бесплатной помощи тоже, сказали я не нужен. живы ли они? не знаю.

obzor.ly/rating/vesna-2014/
  • Тут уже повторяется все

obzor.ly/rating/rejting-2015/
  • Тут тоже все повторяется.
  • Собственно я нашел свою тихую гавань. Я нашел свой свет во тьме. Именно не как хостера, а как клиента — меня приютило ОВХ. И я стал самым лояльным клиентом этой компании в СНГ.

obzor.ly/rating/nachalo-2016/
  • Тоже все повторяется.

А в 2018 году — я хочу возродить написание обзоров. Но уже не глазами интернет клиента, который бегает по интернет магазинам хостерам и встречает их методом анализа своих интернет глаз. А глазами интернет хостера, теперь я буду обсирать архитектуру короче, если кто-то делает не так как нужно, не по Стандарту :)

делюсь опытом, на который потратил свое время и деньги

Статьи
История
  • 01/2017 (то, что осталось мне от очередного чувака, которому я бесплатно помог, судя по комментам, я не думал что кто-то вообще продлит, т.к. чувак как раз ливнул потому что ему своих денег жалко стало, а я вот доплатил со своих и продлил, и в итоге результат сами видите какой стал потом и как развивалась идея) =>
  • 05/2017 (через пол года была придумана более менее система, как расти) =>
  • 06/2017 (а так же, была написала бесплатная статья очередного честного опыта, на который мы тратил свои деньги, чтобы поделиться с миром опытом)
  • 05/2017 — было решено попытаться поставить что-то на поток, хоть и понятно было после статьи о VMmanager что огромное кол-во ВДС с этой панелью не собрать. Вероятно тролли на форумах которых я читал посодействовали, чтобы я создал, отсюда и название треш ВДС. =>
  • 08/2017 — еще один график для удобства; а так же к тому времени написаны FAQ на vm.center =>
  • В НГ писался отчет 12/2017 (в низу вывод о VPS за 2017, статья 2016 оказалась правдой) =>

Теперь вот, делюсь опытом, на который потратил свое время и деньги.
  • 1. Создать честную виртуалку — невозможно. Потому что есть соседи. Создать честный дедик где платить только за электричество реально, потому что в одно рыло. А вот виртуалку — нет. Потому что кто-то обязательно ливает. А любая простаивающая доля, при честной тарификации — твой убыток. Например с зимы 2016 я уже тысяч 300 потратил. И сейчас оптимизирую расходы как раз.
  • 2. По поводу оптимизации — как раз навалом пустых долей i7-6700k / 4 ddr4 / 25 SSD — 425р, распродаю
  • 3. Кроме тех выводов из старых топиков. Добавился еще один вывод — ноды нада все равно так же сегментировать. Если ноды для игр — то и садить туда только игры. Если ноды для сайтов — то и садить туда клиентов с ISPmanager и Vestacp, если ноды для Виндоуса — то и садить туда виндоус. Потому что технология KVM нихуя не работает, все равно соседи реально ощущаются. И есть нормальные соседи, а есть ублюдки. Поэтому и текучка создал, удалил, заказал, отказался, заказал, отказался.
  • 4. Кроме тех выводов ранее — виртуалки сделать на ЧУЖИХ дата-центрах практически нереально. Например ограничения в 16 IP — все IP быстро засираются за год работы. Ну вообще это любая проблема текучки. Например бекапы нормально не сделать при таком раскладе.
  • 5. Когда-то я думал что складчины будут по 100 тысяч делаться, но так и не смог собрать. И если бы собрал — думаю очень много убытка было бы на поддержание честности.
  • 6. Итого — виртуальная услуга не может быть честной. Из-за того что люди отказываются, и образуются простои. Как минимум 50% нада накручивать — это как совет любому, кто захочет создавать виртуальные VPS.
  • 7. Узловой подход с VMmanager — тоже слишком убогий. Должна быть единая панель все таки, в которую ты просто бы добавлял мощности с абсолютно идентичными настройками. И панель сама бы определяла на какой ноде какие IP. А сейчас приходится в гугл документе записывать. Из-за этого страдает автоматизация, потому что обработчик видит только 1 панель, где дохуя узлов и когда автоматически создает ВПС-ку, он случайным образом ебошит IP с любого узла.
  • 8. Доли которые я делал на триалках VMmanager — где 1 сервер делился через триалку на 2 доли. 1/2 сервера. Оказались самыми невостребованными. И самыми убогими. Потому что постоянно приходилось доплачивать 50% за свой счет. Сейчас вот закрываю последнюю такую, наконец-то человек отказался. 1/2 не планирую больше на триалках делать.
  • 9. Шаред складчины в плане отказа — практически никто не отказывается. Но шаред зарастает спамом, похуистами — его основная беда несерьезность, серьезные покупают только дедики. VPS складчины постоянная текучка. Но зато там можно встретить и что-то интересное в плане клиента, которому возможно проще продать сразу дедик было, чем продавать ВПС-ку и позориться. Так же вывод — VPS хороши для того, чтобы потом IP адрес переносить на дедик клиенту. В идеале на нодах должны быть штучные IP, не сети. И все заказы должны быть в одном аккаунте. Тогда допустим геймер покупает VPS-ку за 1000р, а через 2 недели после удачного запуска ему срочно, с сохранением IP нужно переехать на дедик за 7 тысяч — и вот делаешь перенос и все счастливы. А если проект у него провалился, то человек экономит свои бабки и не выкидывает изначально на дедик.
  • 10. E5-1620v2 — процессор говно какое-то, E3-1245v2 в разы лучше работает.
  • 11. VMmanager Windows отлично заменяет дедики куда нельзя воткнуть винду, например ОВХ винда начиналась только от 2100р, но благодая виртуалкам теперь тот сегмент может покупать винду, а не просто уходить к конкурентам
  • 12. ISO образ должен быть даже при установке ОС на дедиках. В будущем все будут так переезжать, через свой слепок ISO
  • 13. Чтобы запиливать хорошие ноды — нада SSD 1 ТБ и только так. 120 SSD не приемлемо в принципе. 240 тоже мало. 480 терпимо еще, но и этого мало.
  • 14. Даже под нагрузками — пока что не сгорела еще не одна нода. Когда же что-ниб сгорит? ну, мы это узнаем рано или поздно, потому что текущие ноды работают до самого конца, пока пизда им не придет, это точно
  • 15. Виртуальные услуги хороши. Пока дедики не стоят дешевле 1000р. Как только на рынке появятся дедики дешевле 1000р — весь сегмент совковых VPS мигом перейдет на них, я так думаю. Но как будет в реальности. Может быть опять парадокс, когда люди не захотят переставать платить 1200р и начинать платить 300р за туже мощности. Может быть совковый сегмент держится за счет обслуживания и общения на Вы.
  • 16. За 2017 год мы с вовой собрали нод на 218000р в месяц, много это или мало не известно. Это именно тупо расход на сами серверы ноды.
  • 17. РФ никто не хочет, хотя она будет поадекватнее ОВХ в плане абуз даже. Канада как локация проигрывает Франции. Ддос защита действительно помогает удержать клиента.
  • 18. Цена для сегмента виртуальных услуг играет куда большую роль, чем для аудитории дедика. Новое железо или локация страна — не имеет значения, если цена дороже. Новые ДЦ ОВХ не запустилось не одной ноды, потому что там дорого.
  • 19. Виртуальные услуги реально создается в 4 раза больше тикетов, чем на дедиках. За 1,5 года работы насоздавалось мусора уже больше, чем в биллингах где дедики.
  • 20. Мы с вовой за прошедшие 1,5 года — теперь идеально делаем вируталки на этом говне. Так что если кто-то хочет создавать не честные складчины. А просто новые сайты по продажам виртуалок. С новой тарификацией. На новых каких-то конфигах или дата-центрах — обращайтесь. Архитектуру мы запросто поднимем. Но чтобы реально покорить рынок — нужна бесплатная панель для резалки.

Складчины как место людской экономии — работает.
Я хочу в будущем на своих ресурсах, которые монополизируют новый рынок хостинга в плане общения, взаимодействия, да новостей.
Хочу чтобы каждый хостер помогал друг другу экономить.
Я вижу будущее складчин теперь в том плане
  • Хостеры начинают скидываться на аренду стоек.
  • Хостеры скидываются на крутые мощные бекап сервера допустим качественные.
  • Хостеры скидываются на теже ISP панели и вместе пилят узлами через единые панели.
  • Хостеры вместе скидываются на аренду собственных сетей допустим.
  • Или даже вместе на покупку серверов на коло куда-то.
В этом году постараюсь замутить такие темы.
VPS — пройденный этап. Опыта нового уже не получаю.

В РФ на коло нада поэкспериментировать. Когда срок окупаемости 5 лет допустим. Можно сделать цены дешевле ОВХ. Каждый год снижая цену, а с 6ого года тупо на электричество. А это например можно сделать и VPS по 50р даже. Только вот сгорит ли сервер быстрее или устареет морально например. Через 5 лет и Nvme будут наверняка уже круче текущих.

И вопрос к обществу. 218000р на ноды в месяц — это много или мало?
Что по рынку происходит? Сколько вы тратите на ноды? (1/35 часть от продаж дедиков)

Как должен выглядеть идеальный дата-центр ?

Статьи
По мотивам топиков раз, два

Топик из этой серии, номер три.
Разумеется топик написан человеком, который живет Интернетом и никогда не работал в офисах. А значит его взгляд на вещи девственно чист, не загажен чужим мнением, можно сказать это самый лучший взгляд/мнение, если нужен отклик о каком-то продукте, как этот продукт воспринимается именно только в Интернетах.

Итак :)
  • Сайт дата-центра ничем не отличается от сайта обычного хостинга. Он должен быть такой же максимально информативный.
  • У дата-центра конечно же должен быть Биллинг, личный кабинет. Где можно зарегистрироваться, связаться с нужными отделами. Сразу увидеть полочки товара и услуги, которые предоставляет дата-центр или увидеть его локации по разным странам, если компания международная.
  • И конечно же увидеть сразу методы оплаты и как будет списываться эта оплата, ежемесячный счет там или можно каждую покупку продлить в любой момент времени допустим на любой период. Методы оплаты и сам метод списывания денег — это достаточно важные вещи. В интернете преобладают Интернет методы оплаты, и покупки в Интернете совершаются на Интернет деньги. Если какой-ниб дата-центр принимает только карты, то это значит на плечи клиента ложится еще и 50% геморой по обмену тех или иных валют и вывод на карты, плюс нужно учитывать лимиты по операциям, а значит клиент не сможет сделать в дата-центре с говно методами оплаты — крупные покупки. Либо ему придется заводить там сотни аккаунтов для каждого кошелька.
  • На сайте дата-центра должна быть информация так же в виде фотографий этого дата-центра. Чтобы клиент сразу мог понять серьезная ли постройка или кабы-лябы. Если там пара говно фоточек, то доверие лично как по мне — минимальное. Почему-то дата-центры привыкли на подобные запросы отвечать — мы проведем вам экскурсию. Но нахуй мне сдалась ваша экскурсия если может быть я в другом городе живу? А может даже в другой стране? Я хочу сразу по сайту понять стоит вам доверять или не стоит. Заведомо фальшивые красивые фоточки как с картины — тоже отпугивают. Вот такие фотки как в ОВХ честные честные пречестные — лучший стимул доверия.
  • Тоже самое касается и покупки серверов в дата-центр. Дата-центры привыкли отвечать — приезжайте, мы вам выпишем доступ, поставите серверы. Но я же нахожусь в другом городе, как я к вам приеду? Мне нужен интернет магазин, где вы сами закупаете. Или нужна витрина товаров где я куплю, а вы потом уже в магазе вашего города закупите все эти вещи. Я сам хочу собрать себе сервер допустим. И дата-центр через биллинг панель — должен это предоставить.
  • А так как я не специалист по сборке серверов. То дата-центр, его сайт, или его биллинг — должен сам мне показать, какие стойки лучше покупать, какие корпуса брать, какие материнские платы. И тому подобное. Возможно чтобы быть номером один, дата-центр должен даже написать рассказы вплоть до выбора SSD диска, почему именно эта модель лучше другой модели. Почему нужно делать «ноду» в raid таком-то, а не таком-то. И конечно же неплохо было бы, чтобы дата-центр подготовил сразу 10-20-30 вариантов популярных серверов под потребности будущих клиентов. Например клиент хочет купить сервер для шаред хостинга. А другой клиент хочет купить сервер для VPS ноды. Конфиги абсолютно разные — и дата-центр должен показать на готовых рабочих примерах, что для ноды VPS лучше покупать или собирать вот из таких деталей, а для шареда вот такие. Вот она — идеальная витрина продаж для Интернет клиента.
  • Далее клиент сам все это покупает оплачивает, а дата-центр устанавливает и собирает и выдает доступы до панели управления заказом уже. Клиенту не нужно ездить в чужие города, не нужно вообще куда-то ехать, он делает покупку через Интернет для своих Интернет проектов.
  • Конечно же хороший дата-центр — это хорошая панель по инфраструктуре. Переустановка ОС, всегда свежие шаблоны ОС. Перезагрузка сервера. Возможность автоматически менять PTR/RDNS записи. Возможность добавлять дополнительные IP. Возможность соединять сервера по локальным сетям, так же автоматически через панель. Возможность переносить доп IP адреса или сети с сервера на сервер.
  • Вот она инфраструктура — цех. Которую просто покупаешь и даже тикета не создаешь. Купил, заказал, получил, сделал все что нужно через панель. Конечно же автоматическое подключение ддос защиты. Или возможность давать управление на перезагрузку и переустановку ОС с указанием дополнительного email куда будут дублироваться доступы. Например чтобы хостер покупающий в дата-центре мог так же дать доступ до установке ОС и ребута своим клиентам, так же. Отдельный саб-логин для каждого заказа.
  • Если сервер сгорел допустим, клиент заказывает новый и делает перенос доп IP, моментально, быстро, сам без тикетов. Или оплачивает покупку новой детали, если сервер был его покупкой, а не арендой. На складе должно храниться что-то примерно аналогичное про запас, чтобы заменить клиенту все это, а потом выставить счет за сгоревшее с сроком оплаты в неделю допустим.
  • Тоже самое касается и всяких сетей IP. Возможно даже дата-центр может стать посредником по покупке сетей от LIR и анонсы этих сетей. Опять же клиент просто закупает в интернет магазине нужное кол-во сетей, по тем же ценам что и у LIR мог бы купить. Да, скажите вы какой смысл дата-центру заниматься этим и ничего себе не наворачивать? Да вот же он — он предоставляет УДОБСТВО пользования вашим дата-центром для клиентов. Это те самые услуги без прибыли, но за счет которых клиенты потом бесплатно приводят других клиентов. Начинает работать сарафанное радио.
  • Если дата-центр будет бесплатно предлагать еще и панель резалки VPS в комплекте. То это тоже станет частью его преимуществ инфраструктуры.
  • Можно вообще пойти дальше и даже продавать в кредиты, как продают любые магазины в реальной жизни. Но это уже мне кажется перебор )) Но я не удивлюсь, если такие точки продаж и такие дата-центры когда-ниб появятся в будущем. Понимаете о чем я мыслю ?
  • Дата-центр это не просто площадка с электричеством и местом — это сервис, который вы должны продать клиенту.



Те Дата-Центры, кто не изменится — закроются как сотни банков старой модели, которые существуют лишь для обслуживания тех или иных бизнесов.