Устаревание душой №3

Статьи
история вопроса
Сегодня один чел который много много лет хочет создать «свой хостинг» — написал мне такое — какая-то крыса написала директору что это мой проект, меня чуть не уволили.
Но он много много лет жалуется на то, что ему платят копейки.

А я человек — который дает советы любому, кто ко мне обращается. За 3 года общения/работы со мной типичный клиент/лох любящий красивые сайты, сам становится хостером 50/50 продающим дедики без лохо фраз.
Не скажу что человек этот крутой — скорее ватник, который годами не может решиться начать нормально и серьезно. Сам стал мыслить уже как устаревший человек, то шареды хуяреды хочет, то хочет поддержку, то хочет ВДС. НО НУЖНО ДЕЛАТЬ ДЕДИИКИ. Заебали реально хули объяснять, надоело. Так что человек не идеальный уж точно.

Но мой топик не про человека.
А мой топик про ПОДХОД РЫНКА.
Короче владелец хостинга — запрещает собственному сотруднику создавать СОЛО проект.
И именно поэтому — ОН УСТАРЕЛ ДУШОЙ №3 :)

Смотрите — из-за такого отношения, когда сотрудникам даже не рассказывают ничего, боятся что те стырят или уведут клиентов. Или как там было сказано — конфликт интересов!!! Именно из-за такого рождается НЕГРАМОТНОСТЬ В КОМПАНИИ.
И такие вот сотрудники ТП потом тупо не могут принести деньги в компанию.
Почитайте тут hostsuki.pro/all/hochu-uslugu---vechnaya-arenda-ip.html#comment5835

Именно из-за такого отношения — сотрудники не довольны. И не мотивированы. Им срать на компанию. Они постоянно думают о соло проектах. Думают как бы сменить работу на более лучшую и тому подобное. И это не вопрос о том, сколько нужно платить. И как платить по честному.



И не вопрос о том, нужно ли бесплатное администрирование.



Это вопрос про НЕГРАМОТНОСТЬ ТАКОГО ДИРЕКТОРА.
Нормальный владелец бизнеса обучает сотрудников.
И мотивирует их.
И они начинают приносить деньги в компанию.
Допустим самое честное решение — 50/50, человек полностью видит все 100% проекта и знает за что он работает и как образуется его зар плата. Он знает что продает его компания, он может пойти в панели и решить вопрос, не запрашивая каких-то доступов у директора и тому подобное. Быстродействие. Честность. Все позиции видны человеку, это не 50 сотрудников где кто-то работает, а кто-то не работает, но бабки делятся на всех. Обид в таком подходе — просто не существует. Плюс безлимитность заработка. Сколько осилишь столько и заработаешь. Все зависит от человека. И правильный директор должен был позволить тому человеку создать свой хостинг, но поставить условие чтобы он продавал И ЕГО КОМПАНИЮ :)) Но директор — УСТАРЕЛ ДУШОЙ, поэтому он и проиграл на рынке.

Еще один хороший пример как зажечь фанатов/клиентов

Пульс
Помните скриншот я давал в топике servers.ru, где vova1234 писал мысли, которые пишет ЛЮБОЙ клиент ОВХ, если реально пользуется ими.


Вы просто прочитайте этот текст.
С 2012 как я слежу за хостингом — никто не пишет подобного.
Покажите мне хоть одну публичную компанию в интернете, которая публикует честные фотки ДЦ как ОВХ, которая постоянно рассказывает о себе, планах, прочем.
Нет таких.
В РФ так вообще одни тихушники. Хотя некоторые смогли сделать крутые профессиональные блоги для интернет сообществ.

Покажите мне компании за которыми хочется следовать? Защищать от любых сомневающихся в качестве, которое ты щупаешь своими руками и видишь своими глазами. И это не потому что ОВХ удобно продавать и я его тоже продаю. А просто, потому что я клиент этого ДЦ и пользуюсь серверами. А уж заработки это вторичное. Я как клиент ДЦ который меня не подвел еще не разу, считаю просто обязанным быть преданным ему и помогать, приводить заказы и быть верным фанатом. И подобные статьи вдохновляют не просто сотрудников, а и клиентов тоже. Когда компания которой ты пользуешься растет, ты рад за нее.

Еще раз, покажите мне аналогичные публичные компании в информационном поле интернета?
Понимаете о чем я.
Рынку не хватает именно такого.
И мои сообщества и все «идеи» которые я еще не реализовал, из-за того что нет программистов — могли бы этому помочь. Сделать реальный рынок интернета. Как медийный, чтобы все могли рекламироваться, общаться друг с другом и закупать друг у друга, так и реально рынок продаж. Честный для всех, без рекламы и заработков на нем.

Эволюция клиента серверов

Пульс
Сначала ты просто записываешь дата-центры, аккаунты.
Потом начинаешь записывать серверы внутрь файла аккаунта.
Потом начинаешь записывать технические имена серверов.
Потом начинаешь записывать аккаунты по годам. В каком году созданы.
Потом начинаешь записывать где какие методы оплат привязаны.
Потом начинаешь записывать месячный оборот по аккаунту, если там убогий метод оплаты разовым платежом по счету и нет внутреннего баланса.
Потом начинаешь записывать дату покупки сервера.
Потом записывать процессор на серверах.
Потом записывать локацию Дата-центр Страна.
Потом записывать детальную локацию дата-центра, маркировку и даже номера стойки и еще и ID сервера.
Потом начинаешь сохранять замеры HDD/SSD в момент покупки и в будущем если серверы меняют владельцев.
Потом записываешь все аварии по серверам, например замены компонентов или просто зависания когда мониторинги срабатывают.
Потом записываешь все дополнительные IP по серверам, свободные помечаешь свободными.
Потом скорость чтения дисков, модели дисков.
Потом модели материнских плат.
Потом начинаешь на каждом своем сайте помечать в какой он локации и на каком сервере.
Потом в каком году эти сервера были куплены. И в каких аккаунтах находятся.
Потом помечать куда идут бекапы у тех или иных серверов. В какие локации делается.
Потом помечаешь как работают те или иные локации в моменты аварий. Например какие-то вроде независимые тоже рубятся если что-то падает где-то.
Потом записываешь все абузы по аккаунту, а так же ведешь их кол-во, если дата-центр как робот нечеловечный. Там где продавцы дата-центра ценятся таких проблем нет.
И конечно же не забываешь записывать цены, график продления по годам.

Устаревание душой

Пульс
Заметил одну вещь.
Люди которые создавали шаред хостинг в прошлом — неспособны продавать дедики.
Потому что 5 лет допустим они обучались как сервис/поддержка. А не как продавец инфраструктур и как маркетплейс дата-центров.

Я ведь прав?

Какие бы возможности им не давались. Их психологически начинает тянуть на создание очередных шаред хостингов. Даже методы рекламы и акции они придумают для тупых.

Может быть эти люди устарели? Может наоборот стали узкими специалистами? Может им не хочется познавать новое? Это как например администратор начинает говорить «все говно», допустим новая версия панели вышла той же ISP, или новая ОС вышла — и ему уже не охота с нуля изучать эту ОС, он начинает отнекиваться типо, а на новой ОС все в говно, лучше использовать старую и тд.

Может тут тоже такая же проблема?

Тоже самое я могу сказать и про сами хостинги. Которые начинались в 2010-2012 годах допустим. Они не смогли адаптироваться к «революции дешевого дедика» которая произошла в 2013 году.

Все подобные хостинг проекты, так и продолжают оказывать шаред хостинг. Но тупо взять и расширить ассортимент — почему-то не хотят. Боятся? Лень? Проект стал сугубо архивным пассивным доходом? Держат не более 10 серверов шареда и считают что им этого хватает. Блять, а почему бы 1000 шареда не собрать допустим уж тогда, если уж категорически ассортимент не хотят расширять.

т.е. лично я понял, путем опыта и практики — для продажников будущих — лучше искать людей, которые не были раньше шаред хостингом.
именно чистых душой нада искать, которые только только создают свой первый хостинг как раз и «тестируют и набивают руку».

Типажи хостеров

Пульс
Вот я уже много лет наблюдаю за хостерами.
И решил написать статью типичных шаблонов. Ведь люди все шаблонны, чем дольше что-то читаешь или наблюдаешь — выявляешь закономерности, которые не ошибаются.

Вот зачастую ко мне обращаются люди в одно время. А потом проходят года — у кого-то получилось, а у кого нет. Кто-то развился, достинг моего уровня или превзошел меня. А кто-то как был на дне, так и остался дном. У них у всех — был одинаковый потенциал и один учитель.

music.yandex.ru/album/2859753/track/24509582

Есть хостеры которым даешь все готовое, базу из 80 тысяч пользователей для рассылки по биллингу, целый мануал из статей как и что нужно делать. Даже сам им настраиваешь все их первые сервера. Вообщем даешь фундамент для старта.
Но проходят года, а человеку лень даже сделать рассылку по готовому. Человек только говорит, очень много говорит, хочет то, хочет это. Но ничего не делается. Спустя 3 месяца общения и ответов на его вопросы, можно заметить, как он уже спрашивает одно и тоже. Ты ему рассказывал это уже, а он похоже забыл. Этот человек никогда ничего не создаст. И дальше тратить на него время бесполезно. Это не создатель, этот человек может быть только админом/поддержкой в каком-ниб другом чужом проекте.

Есть хостеры, которые не ленятся, делают рассылки, выполняют все советы. И их проект худо бедно, но начинает работать, начинаются процессы, оказание услуг, приток новых. Но в какой-то момент останавливаются. Например не хотят браться за десятки дата центров. Останавливаются на одном. Или не хотят распространять сервера выше 20 тысяч. Т.е. они начинают отказываться от прибыли целенаправленно, потому что не хотят идти дальше или может бояться. Точно не скажу, но вероятно просто не хотят играть по крупному и не хотят общаться с серьезными клиентами, которые могут покупать сервера по 40-50 тысяч. Их устраивает там какие-ниб мусорки из шаред хостинга, текучки пофигистов с халявными копейками или перепродажи дешевых VDS.

Есть хостеры, которые делают все как нада, постоянно у них развитие, каждый год все больше и больше сотен серверов, проекты так же растут, крутые модные домены, архитектуры для анализа веселые, встречать по одежке одно удовольствие. Постоянный приток пользователей. Серьезные клиенты. Оборот уже достигает более 5 миллионов за пол года. Но на деле прибыли особой нет. Все что получает создатель — тут же вкладывается в развитие, в покупку новых доменов и создания новых проектов. Им зачастую важна известность, нежели прибыль. Чем больше их знают тем больше удовольствия они от этого получают. Они сравнивают себя только с лидерами рынка, с крупными игроками. И хотят иметь столько же серверов сколько и они. Им важно лишь кол-во услуг. Чтобы быть как гугл с ниибическим кол-вом сервисов и услуг. :) Такие тоже есть. Эти проекты никогда не умирают и не закрываются. И не меняют названия. Поэтому люди уже верят им на слово зачастую. Не каждому создателю удается создать такое, только интернетчикам. И вот таких людей — я люблю, с ними приятно иметь дело.

Есть хостеры экономщики, которые экономят на всем. Если создается проект для текучки похуистов. Или дешевых VDS. То собственно аудитория там необучаемые люди. Которые не поймут крутости доменов, архитектур, систем для анализа по одежке и прочих фишек хостинга. Поэтому там создатели зачастую экономят даже на доменах. Экономят на лицензиях, покупают только месячные и все остальные расходы у них на этом уровне. Не потратить ни одной лишней сотки рублей на хостинг. И цель у таких людей именно просто выжать денег с хостинга, а потом создать новый такой же. Их не волнует история в 10 лет какая-ниб. И они не ценят свои проекты. И поэтому известности тоже не стремятся достигать. Поэтому собственно у них только мусорки из похуистов и получаются. Хотя, нада отметить — эти люди грамотные. Они именно не хотят делать нормальный хостинг, а не потому что не могут.

Есть хостеры, которые набирают кредитов и живут в вечных кредитах. Таких я пока мало встречал, но уже попадались и приходилось работать с ними. Так вот эти могут и юл для галочки сделать и лицензию получить, и закупить серверов на коло. Но на создателях висят 8 миллионные кредиты. Каждая новая сеть IP, каждый новый десяток серверов на коло — все это покупается на новые кредиты. Не знаю чем руководствуются такие люди, но такие люди тоже есть. И проекты у них живут и работают, но о кредитах знают только участники проекта. В принципе я еще не видел, как закрылся бы подобный проект, но читал много новостей на эту тему. Но думаю пройдет еще лет 5, увижу уже своими глазами, что случается с такими создателями.
У таких хостеров есть только один путь — перестать брать кредиты у банка и выйти на капитал, получить инвестиции, как оказывается делают всякие там DigitalOcean.
При том, кстати эти люди настолько рискованные или конченные, что их полностью устраивает такая жизнь, они и развлекаются и в отпуска в европу гоняют.

Есть хостеры, которые хотят стать нечто большим. И деньги у них есть и прибыль, пара миллионов в кармане валяется без дела. Но какие-то они тормоза. Могут сайт хостинга пилить 5 лет. Или там биллинг настраивать целый год. Ты даже им предлагаешь сделать бесплатно сделать биллинг за неделю, ибо уже штампуешь пачками. Но они не хотят как у всех по шаблону. Они хотят выделиться, сделать там какие-то супер пупер конфигураторы тарифов или какое-ниб isaas модное или OpenStack. В итоге не один биллинг им не подходит. А создать свой с нуля видимо возможностей нет. И вот существуют из года в год они в каком-то неопределенном положении, хотя вроде бы и бабла куча на развитие валяется. Но создатель не хочет спускать все в развитие. Тоже категория людей, которая не любит рисковать. Эти создатели предпочитают слетать в отпуск, или там купить себе машину. Но не вложить бабло в своей любимый интернет проект.

Есть хостеры, которые брезгуют закупкой серверов в дата центрах. Они только коло, только свои сервера. Просто упрямцы и общение с ними начинается именно с этого момента. Зачастую начинают они сразу с юл, добавляют в интернет системы всякие и я там им помогаю с проводками отчетности. Но проходит год и они понимают, что коло это не идеал, сталкиваются с ддосами и прочими проблемами. И либо закрываются, либо забивают на все и начинают покупать качественные сервисы у зарубежных дата центров. Эта категория тоже может быть той, которая может, и той которая ленивая предпочитающая купить новый айфон, а не модный домен. Зачастую они потом становятся городскими веб-студиями, оказывая создание-продвижение-хостинг. Нечто известным или большим не становятся, даже при наличии своих серверов и официала. Видимо такой типах у людей, которые брезгуют арендой.

Есть хостеры полу-годки еще. Те, кто не держится больше 3 или 6 месяцев. Но я с такими стараюсь не работать, потому что время в пустую. Таких людей сразу видно, что они забьют. И лучше не начинать. Для них нужно делать готовые конструкторы хостинга по программе реселла, но нормальных биллингов не существует и по сей день. Отличить таких людей можно просто по общению — они не шарят, абсолютно не шарят, критерии не нужны, это очевидно.

Как определить что хостер грубо говоря идиот?
Самый типичный показатель — пишут на форумах про какие-то пятницы и прочую чушь. Реально вот сколько лет читаю, если человек устраивает трололо в пятницу и считает это нормальным — то и дальнейшее наблюдение за ним потом начинает доказывать уже другими фактами, что он не далекого ума и часто не в теме, да не следит за рынком и новостями.

Как определить что клиент идиот и лох по жизни?
Такие люди начинают ебать мозги. Эти люди мечутся от одного к другому. Они сначала могут сделать один заказ. Потом передумать. А потом захотеть свой собственный аккаунт у дата центра к примеру. Или они могут забыть оплатить заказ, а ДЦ уже удалит сервер. Потом могут отдать 15 тысяч за восстановление и оплатить еще один месяц аренды, а в итоге получить восстановленный сервер с форматированными дисками. Или там когда делают свой собственный аккаунт, не получится перенести, закажут новый, а новый окажется какой-то не такой. Или купят новый в отдельном аккаунте, и у них будет целая неделя на перенос, но переносом займутся они только в последний день и то, когда окажется что старый заказ уже отключился и чтобы перенести данные придется его оплатить. Вообщем — люди, которые сами создают себе проблемы тем или иным образом. Их сразу видно. Это лохи по жизни у которых никогда ничего толком не получается и они постоянно выкидывают бабло. Притом по своему желанию, потому что им «хочется». Но то, что им хочется — зачастую просто воздух, ибо все итак нормально было.

В принципе, такое же бывает и с хостерами. Есть категория людей, которые сами не знают что хотят. То они хотят делать дешевые VDS для мусора текучки без поддержки, то хотят делать качественные услуги с шикарной поддержкой. То потом хотят делать кластер какой-ниб, прочитают модную статью на хабре и загараются какой-ниб ересью. Или потом хотят делать супер пупер облако какое-ниб. Вообщем у них ничего постоянного нету, нету того, что просто работает без их участия и приносит постоянный приток денег или оборота. В итоге у них постоянные убытки и в какой-то момент им начинает надоедать играться, обычно 1-2 года и все, потом они сливаются. С такими работать можно только ради того, чтобы они прокачали тебе оборот в аккаунтах для скидок, использовать их, только так.

А какие типажи хостеров знаете вы? )
Мне вот кажется, я мог бы написать куда больше. Но стало уже лень. Через годик возможно напишу с новым дыханием.