Неужели никто из клиентов ОВХ не замечает лагов, кроме нас ?

Пульс
Ведь там десятки тысяч людей.

Например дополнительные IP — не перемещаются между серверами — с времен аварии SBG.

И что, 2 недели уже.
Неужели никто из клиентов этого не замечает и не пишет тикетов ?


И это уже не первый раз. Знаете сколько багов было отловлено именно нами и лично мной.
То там тарифы были добавлены криво, когда поднятие цен. Кстати один из тарифов и по сей день кривой, вместо 37 стоит 47, хотя 1225 должен быть 37.

То там когда Kimsufi Flash Sale делалось — установочный платеж не взымался. Потому что сотрудник не шарил как копировать тариф, чтобы и установка тоже копировалась.
Такая же история была в 2016 с линейкой SYS. Потом vova1234 находил какие-то баги с регистрацией доменов у них.

Например мы нашли баги когда опять же сотрудник неграмотный похоже создавал новый game тариф, но забыл скопировать его дополнения похоже и конкретно к тому тарифу нельзя было заказать IP — целый месяц переписки, запись полноценного видео как заказ IP не работал, что мы не тупые ублюдки, которым нужна поддержка — только тогда они исправили это.

Или например баг был с оплатой в 2015 LT филиале. Там 9 месяцев услуги призраки работали. Я писал им в тикеты, но только в 2016 починили. Все эти услуги «занимали место» целых 9 месяцев, включая выделенные серверы, которые работали, но без управления. Т.е. 9 месяцев электричество и услуги простаивали впустую. И там за 9 месяцев их накопилось просто огромная куча, все что было в отказ — тупо не удалялось, только когда там наверно серверов призраков стало более 10к — тогда только заметили. А ведь я написал — НА ВТОРОЙ ДЕНЬ об этом и даже заскринил.

Или например оказывается все услуги метились у них SBG1, хотя выдавались в SBG2 SBG4. Опять же мне никто даже не поверил — а потом они сами признались в отчетах.

Я просто в шоке от того, насколько люди в офисах, на зар платах, с отпусками еще — не шарят. А какой-то самоучка из интернета работает лучше чем они и на пару с такими же интернет людьми — держит серверов/услуг/проектов в десятки раз больше, чем полноценные компании. Как так можно жить?

Можно сказать мы знаем об инфраструктуре в которой самообслуживаемся гораздо больше, чем их любой сотрудник. Даже просто сами дата-центры, локации, их сети, пока продаешь, пишешь в записи все это и с годами картина выстраивается где как и почему делается именно так, а не иначе.

Пошли компенсации SBG

Пульс
Продолжение серии топиков (так и переходить по ссылкам, чтобы всю историю прочитать)

Собственно компенсацию получить можно точно так же.
ID инцидента — 38

SBG дают примерно так
На VPS — 1 месяц
На дедики от 7 дней идет, 14 есть, 27 дней






И так далее.

Как получить компенсацию SLA OVH

Пульс
Продолжение топика про SBG
Правда речь щас идет не о SBG, а о инциденте в RBX.

Так вот, как и было обещано пришли письма на email
Там есть ссылка по которой можно пройти и активировать SLA, автоматически, без всяких тикетов. Все с самообслуживанием :)

Но фишка в том, что ссылка работает только на аккаунтах OVH панели. (кто забыл у них там 3 API, хотя скоро будет 1 API)
Поэтому в панелях SYS и KS — самые бюджетные как раз, а RBX в основном это и есть «пересбор с новыми дисками», то что ушло из линейки OVH когда-то, потом стало по дешевым продаваться на SYS и KS.

Так вот, в тех панелях — там нету никакого SLA в панели. И Email даже если и пришел — по ссылке будет писаться нету доступных компенсаций.
Поэтому чтобы активировать его — нужно быть умным человеком, а не тупым.

Для этого идем в API
eu.api.kimsufi.com/console/
eu.api.soyoustart.com/console/

Логинимся там.
Находим пункт


Находим внутри вот это


Пишем туда — 37
37 — это номер инцидента RBX как раз
дается 1 месяц на активацию, судя по датам api.

И жмем.
Далее на следующий день вам придет коменсация.
4 дня дали за 3 часа простоя.




Собственно автоматически, без тикетов — вот так происходит SLA компенсация.

По аварии с SBG похоже будет позже. Там должны компенсировать гораздо больше, чем RBX который лежат всего лишь 3 часа и ничего физически не пострадало. А вот в SBG пострадало 400 серверов точно.

Я щас буду все письма и сотню аккаунтов разгребать.
А потом уже в биллингах всех уведомлю. И на 4 дня даты изменю.

SBG ovh - весь прилег

Новости
status.ovh.net/?do=details&id=15162

У нас есть большой электрический инцидент в SBG, и весь центр обработки данных недоступен.

Мы информируем вас о следующих событиях.

Такого не было еще разу :) Чтобы прямо дц отрубало. В облаках бывали проблемы. Или там локальные на стойках, но не более того.

Но я не удивлен если честно.
На SBG локацию уже 2 недели шли жалобы, что вечерами все лагает, будто перегружены каналы.




update
пока hostsuki.pro лежал 3 часа, сразу после публикации новости о падении SBG упал и RBX где был мой блог
всем давал ссылку на hosting.kitchen
не позаботился о том, чтобы hostsuki.pro тоже был зарезервирован, как Дефолт например

update2
dve-pervye-informacii

uodate3
incident-roubaix
teper-vot-dlinnyy-otvet (активация нового ДЦ SBG3 и закрытий SBG1 и SBG4 которые контейнерный эксперимент был)

Еще хороший пример как работают сотрудники в офисах

Новости
Была новость что цены будут подниматься
KS на 1 евро
SYS на 2 евро
OVH на 5 евро
и так далее
Ну чтобы улучшить ддос защиту, сделать ее еще круче.

Во первых — про цены писалось с 1 Декабря в новости
Во вторых новые тарифы помечены маркировкой от 1 квартала 2018 года

В третьих сотрудник который создавал эти цены.
Взял тупо создал НОВЫЕ.
Вместо того чтобы просто изменить цены текущим тарифам.
Он создал копию абсолютно новые.

В четвертых — маркировка датирована 1 кварталом 2018 года, даже по ID тарифа видно это 1801sk01
Но он бахнул их сейчас.
И главное КАК БАХНУЛ ))
Он сделал их доступными для заказа.
И даже те акции с Flash Sale

Разумеется логично, что и акционные тарифы повысятся на 1 евро.
Но он сделал их доступными для заказа. Когда они не должны быть такими, ведь это давно прошедние акции ))

В итоге мы видим утечку в интернет.
Благодаря нашей наблюдательности конечно же.

Далее, остальные сотрудники — ничего не понимающие, в своих филиалах — поменяли цены тоже.
И сейчас мы можем видеть картину — где доступны для заказа И КОПИИ И ОРИГИНАЛЫ )))

И сотрудник еще так же — НЕ ШАРИТ ЧТО НА KIMSUFI 1 диск!
Написал soft raid ))))

например тарифы оригинал на 1 евро дороже
и тут же тариф акция тоже на 1 евро дороже
и тем сотрудникам кто добавлял эти тарифы похоже и в голову даже не пришло, что копии одного и того же товара идут :)))



Вот так вот работают сотрудники в крупных компаниях.
И они за это деньги получают.
Не то, что бы мне обидно за наш мир и за чужие компании, которые не используют свои возможности на полную из-за неправильных людей. Но такое встречается практически везде. Неужели в мире нету крутых перцев которые плюют на все остальное, отдыхи и выходные, но поднимают компанию с колен?

Или это возможно чувство как ты понимаешь, что ты знаешь как нужно делать, и хочешь сделать что-то лучше в этом мире.
Но всем наплевать. И никому твоя помощь не нужна. А ведь ты написал чуть ли не книги истории, как нужно делать и почему делать, доказано все на примерах.
Возможно это ощущение в жизни, что твой потенциал просто сгорает.
Мне хочется работать с передовыми технологиями, строить крупнейшие империи. А не работать с говно панелями ISPsystem какими-ниб и лепить постоянно все их говен каких-то.
Поэтому мне и обидно когда я вижу подобное. Потому что я бы сделал лучше. И даже бесплатно.

А я как раз хочу продавать - все ДЦ мира :)

Пульс
И сделать сообщество по всем дата-центрам мира :)
Как раз моя модель — создание точек продаж, локальных, говорящих на локальном языке и толкающим Качественную Удобную Инфраструктуру.


hosting.kitchen/ovh/oktava-klaba-my-hotim-otkryt-datacentry-vo-vseh-stranah.html

Скоро мы начнем в Индии, где у нас уже есть команды. Китай находится на нашей дорожной карте в период после 2020 года с Японией, Россией, Бразилией и Африкой.

Если так оно и будет(надеюсь их план инвестиций не будет печальным концом) — будет очень интересно, кого же в партнеры возьмут в РФ. Всего 3 года чтобы каким-то компаниям прокачать скиллы и доказать что они пригодны.

OVH US сделали новый сайт

Новости
ovhcloud.com
Старый дизайн можно например увидеть на www.ovh.ie

Конечно листинг стран стал лучше



Так же меню с услугами тоже явно лучше старой.



Но я просто представляю какая боль у разработчиков.
Они этот сайт уже замучали, постоянно меняли тарифы.
С появлением новых ДЦ — менялась и форма заказа. Менялась и выдача. Менялись и фильтры.
Блять — и снова похоже все с нуля делается :)) Бедные команды разработки.

Ну да ладно — новый диз вроде смотрится получше.
Только сразу видно, как его опять придумывал какой-то человек, который не в курсе даже что ОВХ продает. Забыл учесть то, забыл перечислить это. И даже ссылку на продление, как было на старых сайтах, на каждом филиале своя ссылка. Это он тоже забыл сделать. А ведь клиенты потом замучаются искать.

И это еще не все.
Почему такой убогий домен?
Настоял опять какой-ниб сотрудник типо «cloud» смотрится лучше? И типо нужно именно .com делать? Устаревший подход.

Столько зон свободны. Как раз у OVH есть все что нужно — чтобы заполнить каждую крутую зону текущей эпохи интернета.
Мелкие компании у них нету услуг чтобы заполнять эти десятки новых зон по смыслу. Мелким игрокам нужно придумывать сервисы, чтобы заполнить крутую зону и чем-то наполнить ее. А у ОВХ уже все эти сервисы есть, а домены — не заполнены.
У OVH — есть!
Так может и стоит сделать новый брендинг в каждом домене по смыслу. И сделать навигацию потом по всему списку этих зон через менюшку?
Для каждой страны они раньше делали типо ovh.de ovh.lt ovh.us ovh.ca и так далее
А теперь — пришла новая эпоха, еще с 2015 года пришла! Пора делать
  • ovh.holdings
  • ovh.industries
  • ovh.one
  • ovh.services
  • ovh.team
  • ovh.wiki
  • ovh.game
  • ovh.support
  • ovh.center
  • ovh.cloud
  • cloud.ovh
  • ovh.network
  • ovh.business
  • ovh.group
  • и так далее
  1. Ни .google не используется.
  2. Ни .yandex не используется.
Где вы, корпорации ?
Ладно я понимаю почему OVH не использует .ovh зону — потому что они разрешили их продавать по 2 евро любому и сейчас там полно левака. Поэтому делать официальные сайты там уже мимо, будут путаться. Но вот .goolge .yandex не собираются продавать же, а использовать только для себя. Ну и где они, эти зоны? Сколько еще лет нам ждать.

Так хвастаться что запустится новый бренд.
А в итоге получить обычное слово ovhcloud.com, какое было популярно 10 лет назад — это просто нет слов, просто распил обыкновенный.

OVH делает новый Qrator

Новости
Я уже писал про новость что цены будут подниматься от 1 до 10 евро.
А вот новость про их антиддос.
hosting.kitchen/ovh/tehnologii-anti-ddos.html



Вспомним интервью Qrator из 2016

Где он писал что Российский рынок конечен.
И что они придумали фильтровать ддосы непосредственно в тех странах откуда идет атака.
И еще писал про выборы. Лично я считаю выборы 2018 будут просто самые эпичные в истории интернета. Ддос атаки это пустяки. А вот всякие ботоводы заранее подготовленные, группы, каналы и прочие сообщества в тех или иных рассадниках социальности. Я просто уверен в этом. Можно сказать это будут самые технологичные выборы, после которых начнется новая эпоха интернета. И Путин с стабильностью конечно же не уйдет :) Те, кто хотели «начать с нуля» чтобы появилось место «быть в нужном месте» — не получится у них разрушить систему, которая строилась столько лет и которой до идеала еще нужно многое сделать. Лично я кстати вижу развитие в стране, нету больше ни алкашей, ни пыхалок среди детей, нету больше той разрухи что была в моем детстве. Поэтому считаю Путинская система — работает. Ну это уже оффтоп :)

Hetzner новая панель, OVH поднимает цены, Selectel хранилище из людских компов

Новости

По hetzner пришла рассылка будет новая панель и то что они переименовали дата-центры, ну про это итак писал.


И OVH написали, что с 1 декабря будут поднимать цены чтобы модернизировать анти-ддос услуги, как в 2013 когда они добавили всем услугам по 1-2 евро.

Мне лично все равно :) Я продлил услуги уже давно на года вперед. Вы бы видели мои таблицы личных расходов, одних доменов несколько сотен короче. Ведь я не похуист.

Итак новость.
For dedicated servers, the cost of Anti-DDoS will be
  • +1 € / month for Kimsufi
  • +2 € / month for SoYouStart
  • +5 € / month for OVH servers with 1Gbps network
  • +10 € / month for OVH servers with 10Gbps / 25Gbps / 40Gbps network.
  • For VPS, the cost of Anti-DDoS will be +1 €
For Public Cloud, the cost of Anti-DDoS will be
  • + 2 € month for VMs in public bandwidth 250Mbps and
  • + 5 € / month for VMs in public bandwidth of 500Mbps.
We do not touch the price of dedicated Game servers that already pay the Anti-DDoS GAME in the price

В этой истории меня бесит больше всего то, что ТЫСЯЧУ ТОВАРОВ МНЕ НУЖНО БУДЕТ МЕНЯТЬ ЦЕНЫ ))) Из-за 2 сраных евро. Это день убить точно.


И еще новость — Selectel решили попробовать продавать децентрализованные мощности.
Идея достаточно интересная. Тем более у них есть имя/бренд и доверие людское.
Я в свое время в 2014 писал про домашние компы, но тогда понимания не было никакого, просто из разряда «а вдруг». Потом в 2016 я захотел создать рынок подобных людей желающих сдать мощности.