Еще топик наглядный пример удобства "авто-цеха-без-тикетов"

Пульс

Как банится вредонос в ОВХ

Как банят вредонос другие хостеры
hosting.kitchen/ua-hosting-com-ua/uyazvimost-vestacp-vestacp-backdoor.html


Проведем сравнение.
При том этот человек неоднократно в прошлом говорил, что он лучше чем ОВХ.
А по фактам что?

  • Он мучается и тратит кучу времени на ежемесячные счета, заставляя людей оплачивать или делать отказы до 20 числа месяца. Сколько клиентов жаловались у него.
  • Его дата-центр даже автоматически забанить вредителя не умеет. Теперь вот трафик его нагнул.

ОВХ
  • Продление любого заказа в любой момент времени, хоть на 5 лет вперед. Никаких ежемесячных счетов в одну крупную сумму. Любую услугу можно продлить по мелочам. Если сервер не нужен — просто не оплачивай его, он отключится и удалится потом сам. Отказы заранее делать не нужно. Не нужно тратить свое время как хостера, не нужно тратить время клиента.
  • ОВХ сам автоматически банит весь вредонос. Всех спамеров, ддосеров, вредителей. Все похуисты которые зарастают спамом и их взламывают и начинают спамить — сразу автоматом там порты локаются и похуисты даже не замечают этого. Никто не страдает. Похуисту сервер не отключают даже. Все довольны. Опять же время мое как продавца не тратится абсолютно, на разборки с похуистами и на очистку их серверов от чего-то там. Так как похуист даже и не знает что почта у него не работает, ему она же не нужна.
  • Автоматический мониторинг — есть только у ОВХ. Я спокойно сплю по ночам. Если у кого-то что-то зависло, создается авто-тикет сотруднику ДЦ их системой мониторинга, он его ребутает. Если что-то сгорело, меняет детали и запускает. Если вдруг что-то все таки произошло, то я с утра просто в почте нахожу что там диск поменялся, или материнская плата, или блок питания например. Или письма о том, что завис такой-то сервер и его ребутнули. С таким подходом я могу накапливать в одиночку даже все больше и больше услуг. Мое время силы экономятся.
  • Трафик безлимитный уже давно везде.
  • Ддос защита так же автоматическая. Мне как продавцу не нужно ее настраивать клиенту даже. Автоматически там все мутится само. Сервера в блекхолы не улетают, клиент не замечает даже атак, все довольны, никто не жалуется. Просто продаешь и все.
  • Далее, цены стоят в 4 раза дешевле. А качество услуги такое же. Я вот с 2014 года жду когда же не энтерпрайз сервера начнут гореть, но что-то ничего не сгорает у меня.
  • Ну и конечно же, основная фишка автоматического цеха, что это Интернет магазин. В любое время дня и ночи, даже выходной — за 10 минут можно пойти и купить нужные сервера, в нужном кол-ве, а потом за 10 минут выдать клиенту.

UA-hosting ответил на честные vps-ки

Пульс
UA-hosting написал статью с рассказом как пилит свои VPS-ки.
Ведь я когда-то писал "мы и понятия не имеем что создали" :)

Возможно совпадение, а возможно он просто прочитал недавние мои высказывания на одном закрытом форуме, когда я по пути там анонсировал раздачу Billmanager.

Я буду верить в то, что он прочитал и решил написать пост.
habrahabr.ru/company/ua-hosting/blog/347386/

Маркетинг буллшит или не буллшит решать уже читателям.
Но мне было интересно почитать, так же как и пост в прошлом годуеще).

Многие не осознают, что поддержка больше не главное

Пульс
Я тут кажется понял — почему компании проигрывают.
Они просто устаревают. Они не осознают, что время изменилось, что их услуги теперь в меньшинстве.
habrahabr.ru/company/ua-hosting/blog/317282/
Вы вызываете отток клиентов у провайдеров с поддержкой, не давая развиваться качественному рынку хостинг-услуг, предлагая альтернативу совсем иного качества.

Человек думает, что качество хостинга измеряется поддержкой. Это прошлый век. Это было тогда, когда большинство клиентов типичного хостинга — были люди малограмотные, которые шли в интернет делать сайты и им это было интересно. Сейчас же делать сайты не модно, не интересно и никому не нужно это. Сайты создает только опытный человек и он же платит стабильно и не забивает через пол года, т.к. не осилил создание. Но такому человеку просто — не нужна поддержка. Он уже создал проект, который приносит доход, уже создал проект который себя окупает, уже создал что-то стоящее. И он умеет все сам. И он сразу покупает дедик, уже описывал ранее.
Любой подобный проект видит в качестве хостинга — лишь качество самой площадки. А поддержка это уже десятый план, никто не жалуется, никто вопросов не задает, все работает и ладно. Вот что нужно такому проекту.

Потому те хостинги которые оказывают поддержку и ставят это на первое место — уже проиграли. Ведь они создавали и сервисы свои для такого рода клиентов, для клиентов которые ничего не умеют, и которым нужна поддержка. А OVH же ставит на первое место качество инфраструктуры, при работе с которой никая поддержка сроду не нужна. Ведь целевая аудитория в OVH совсем другая, люди которые умеют все сами, проекты которые приносят доход и могут купить себе сервер, а не новички которых нужно обучать и текучка какая-то.

Отток клиентов идет в равноценное качество. Но человек этого не понимает. Поэтому он и проиграл. Он не осознает что создает услуги для сегмента которому нужна поддержка. А этот сегмент сейчас лишь умирает. Сам сегмент клиента умирает, которому нужна поддержка. Ни бизнесу у которого запросы совсем иные, ни любому стоящему, который не факт что это может быть сайт какой-то — она не нужна. Ни даже тому кто создает банально сайты. Времена изменились. Тот кому нужна поддержка — перестал быть полезным/доходным клиентом для хостинг компании. А так как это меньшинство, да еще и без денег — разумеется у всех, кто работает по старой модели аля лучшая поддержка — проигрывает в текущей эпохе. И сам набор услуг типичного хостинга с поддержкой — достаточно уныл, если так прикинуть. Тоже какой-то устаревший деградирующий набор услуг. Это не то, что сейчас требуется стоящим/денежным проектам.

И я понял — что мало кто это понимает. А ведь про то, что сайты делать не модно — я писал еще в 2013 году, когда жаловался что интернет уже не тот.

Поговорим о будущем дата-центров

Статьи
Увидел в rss топик
searchengines.guru/showthread.php?t=948670&page=3

Ну помните Ua-hosting же, того чела который считал что только у них самые крутые оптовые бизнес клиенты, и только в Leaseweb или EwoSwitch они ходят.
И постоянно публично поливал грязью любой лоукост типо OVH. Хотя сам даже не в курсе как устроено OVH, потому что не пробовал их продавать.
Ну короче — заметный пиарщик. Но вызывающий у читателя лишь негатив к его компании и к нему самому как человеку дилетанту, который считает себя профессионалом рынка.
Была раньше нормальная компания, пока не появился этот пиарщик, который просто закапывает эту компанию и хоронит ее.

Но я немного задумался на эту тему. Поужинал, подумал. И понял, что можно написать целый топик про этот случай.

Итак, что мы видим в том его высказывании?
Ua-hosting хотят попробовать себя в сегменте лоухостинга. Мы не будем заострять внимание на том, что человек ошибается во многом, особенно на счет качества OVH. Это уже многократно обсуждалось.

Мы поговорим о другом. О будущем.
Что такое ua-hosting? С их слов и их поведения — это как раз реселлер работающий в режиме b2b с бизнесом по супер дорогим ценам, в супер элитных дата-центрах, где частник даже ничего купить не может, в evoswitch невозможно зарегаться, в leaseweb сверяют по звонку каждую анкету и паспорта, т.е. клиент унижается и притом еще за дорогие цены. Дата-центры которые не хотят продавать мелочевку короче, они предпочитают продавать реселлерам, как ua-hosting. Итого что мы видим — один из сегментов рынка, одна из десятка моделей продаж.

Что такое OVH? Это полностью противоположный дата-центр. Цены дешевые. Поддержки нет, не было и никогда не будет. Продает исключительно частникам. Любой бизнес который хочет купить там что-то на миллион — просто не может, когда я делал покупку на миллион я 2 недели доказывал что не уебок какой-то и не кардер и это притом что я сделал все идеально, уже с опытом всех косяков прошлого. Этот дата-центр хочет работать только с частниками. В режиме без поддержки. Создал, удалил, создал, удалил — эта модель которую я уже описывал ранее, но только на выделенных серверах. Обычно эта модель применима к любым виртуальным копеечным услугам. Но OVH может применять ее на копеечных серверах.

Притом стоит отметить что инфраструктура не страдает. Что такое создать шаред или VDS, надежный и качественный? Это значит потратить кучу сил, времени, администраторов и другого персонала на создание. А что такое купить сервер, воткнуть его в стойку и подключить к автоматической системе? Это не трудно, и риски минимальны, ни бекапов, ни администрирования, ни поддержки. Выдал клиенту и все. Поэтому и цена дешевая. Но инфраструктура не падает, не подводит. Поэтому получился качественный сервер, который хочет купить и бизнес, в больших кол-вах, но не может из-за политики ovh, которая привыкла работать с мелкими заказами. Если же шаред или vds сразу загадится, без людского вмешательства, в силу особенностей услуги, то дедики не гадятся, только разве что нужно сеть поддерживать на плаву.

Так, к чему это я рассказываю. Давайте представим дата-центр будущего. Я считаю — это просто 100% должна быть монополия. Монополии также могут быть разными. Одни могут работать как ovh для частников, другие могут работать для бизнеса. Но в любом случае — цены будут идти еще ниже. Любой дата-центр будущего будет с бесплатным электричеством, аля воздух/вода/солнце, ну уже сколько лет монополии строят зеленые дц. Возможно через 10 лет интернет тоже станет бесплатным, в РФ вряд-ли, а в Европе вполне возможно это станет государственным все и сами точки тоже будут поддерживаться странами как критически важная инфраструктура страны. Ну и разумеется везде будут свои монополии, которые будут подкармливаться государством. И весь мир будет покупать там дешевые услуги, дешевые дедики без поддержки, или дешевое облако. А потом уже всякие частные компании опять же со всего мира будут оказывать различный набор услуг, например с поддержкой или без, эти уже сторонние компании будут бороться за разные сегменты рынка. Но цехи, дата-центры с копеечными услугами — будут одни для всех. Крупные, непотопляемые. И это будет хорошо для всех, как говорится все в одном месте, все надежно. Один и тот же товар — будет продаваться другими игроками рынка по разным моделям продаж, в разные сегменты. Это и будет называться хостинг компания будущего.

Итак, к чему мы пришли. Раз уж я начал писать о будущем из-за высказывания ua-hosting, то нада и про него сказать. Что лично вижу я? Я вижу что этот неадекватный продажник просто не может продавать и выполнять свою работу. Хочет пойти в лоу-сегмент? Почему? А потому что не может продать b2b свои leaseweb и ewoswitch, не может продать эти дата-центры, видимо все плохо идет и это уже агония. Он говорит что у OVH агония, а мне кажется у ua-hosting. Вместо того чтобы разводить демагогии, лучше бы продавал.

Но ладно, далее что еще можно сказать. Опять же на примере ua-hosting. Допустим у них сейчас успех, круто все, как он и рассказывает. Бабками раскидываются на рекламы налево и направо, нужно и не нужно. К слову я не потратил не одного рубля на рекламу. И вот они захотели конкурировать с OVH. Что-же им нужно сделать? В текущем варианте — они не смогут конкурировать с OVH. Потому что для этого им нужно заставить их цеха, их дата-центры измениться. Думаете leaseweb/ewoswitch пойдут в нишу лоухоста? Я не верю в это. Но есть и другие пути, вместо того чтобы разбрасываться бабками на форумы с троллями — можно построить свой цех, а если не хватает бабла попросить у государства или где-ниб еще и создать такую же инфраструктуру как OVH, тогда они действительно будут считаться конкурентами. Хочешь конкурировать? Монополии еще есть не везде и куча потенциальных компаний которые могут в нее превратиться — существуют в разных странах. И если компания, пусть тот же ua-hosting хочет идти в будущее им нужно ей стать. Мелким хостерам уже хана, устаревшим дата-центрам тоже хана. Хостинг с собственным оборудованием на коло в размере пары стоек не сможет конкурировать с цехами. А цеха не будут разрешать ставить серверы на их площадки. Ему уже сейчас нужно это понимать.

Далее допустим, они смогли действительно выйти на прямую дорогу конкуренции с ovh. Поговорим о том, что их ждет. Сейчас ua-hosting занимает сегмент дорогих цен и бизнеса. Будем верить, что так оно и есть на самом деле, а не просто демагогия. Выйдя на лоу сегмент — их ждут параши. Меня тоже не устраивает, что 80% услуг это параши какие-то. Но дело не в демпинге и не в OVH. А в том, что на рынке нету специалистов, которые могут настроить собственные ноды, собственные шареды. И в том, что любой стоящий клиент, и вообще уважающий себя человек — сразу покупает дедик, ему не нужен ни шаред, ни VDS. В итоге — просто услуга для отбросов. Сама услуга деградировала. А времени на создание чего-либо виртуального и надежного — уходит в 8 раз больше, чем на купить дедик и поставить в цех ДЦ, как ovh без поддержки, где все автоматически.

В итоге судьба UA-hosting предрешена, его засрут нахуй всякие мудаки за копейку. VPS ovh уже страдает от 3 евро цены. Некоторые даже закрываются. Я сам уже свой спамхаус сделал про чернь и когда-ниб опубликую. Реально, хоть закрывай продажи дешевле 1000р в принципе, чтобы не заниматься постоянными банами нежелательных клиентов. Даже тупо отбирать деньги у черни не помогает, они все равно хотят просочиться в эту копейку. Так что удачи тебе чувак, это круто, что ты решил избавить остальных хостеров от мусора, забирай его себе, рынок будет рад :)

Исходя из вышеперечисленного, я могу лишь объяснить подобное заявление тем, что они теряют клиентов, потому что не умеют работать как b2b. Теряют клиентов? Но не из-за демпинга. А просто потому что не могут. Я бы на месте ua-hosting продолжал развивать b2b модель, как она сейчас и есть. Просто расширил локации до всего мира, до всех возможных цехов. А если клиентов на нее нет. Ну — значит вы уже проиграли. Лоусегмент это не заработок. И кстати рынок начал разрушаться не из-за демпинга и мусорок. А из-за панелей ISPsystem, из-за Легенды 200х годов. Они могли бы сделать все панели для себя и быть лидерами в РФ, но они предпочли продать их всем желающим за копейку и пошел необратимый процесс создания говно хостов разного рода. Ведь специалистов в интернете нет, без ISPsystem никто бы ничего не создал виртуального.

Время изменилось. Будущее за дешевыми дедиками и дешевыми облаками. Без поддержки. По модели создал-удалил. И они уже есть в этом мире. Им нужно лишь зачистить рынок и стать полноценными монополиями.

Топик написан alice2k в декабре 2016.
Хотите выслушать мое мнение о вашей компании? Напишите mail@alice2k.com и я по честному распишу, как я ее вижу со стороны клиента и хостера, напишу про все косяки. И так же напишу, чтобы сделал я для улучшения.

Как не нужно пиариться (на примере ua-hosting который считает себя лучше других ДЦ)

Пульс
Есть пиарщики — нормальные парни, реально зажигают, завлекают людей к себе на сайты. Появляется симпатия, уважение, если они делают движуху из публичных поступков. И даже если тебе не нужен был сервер — ты обязательно купишь у них что-ниб, просто потому что вовлекся в их движуху, поддержишь их идеалы например, или просто тебе понравился человек с форумов. Ведь как я уже неоднократно писал представитель хостинга олицетворяется как создатель этого хостинга, пусть не директор, но явно в руководстве. Это не нубо поддержка которая ничего не знает и боится передать просьбу/вопрос/предложение вышестоящим. А нормальный человек, который уж точно не свалит из компании через пару лет или «захотелось сменить работу». Настоящие сотрудники они мотивируются идеалами, и редко предают общую суть и идею. В общем вызывают позитив.

А есть пиарщики, которые вызывают лишь негатив и неприязнь. Начиная от тупых спамеров, продолжая эту идею через трололо рачилова, спорщики всякие упоротые, когда уже истина теряется. Пустословы без доказательств. И заканчивая наверно — самое неприятно это наглое вранье. Вот 2 года назад когда я слышал UA-hosting я ассоциировал их просто, ну как очередной хостинг, ни да, ни нет. Но потом их пиарщик разошелся, понесло его в какие-то леса, демагогии. И там уже начались приплетаться дата-центры типо OVH, а ведь ovh для меня №1, и я как клиент все про них знаю, слежу, фанат. Активный клиент, что тут скажешь. И тут мне начинает резать глаза это все дерьмо что он пишет про лоукосты, без фактов и доказательств, человек сам даже не пользовался. Понимаю если бы по глупости он врал, но нет, он же целенаправленно врет, притом красочно так, как будто бы он сам верит в то, что пишет. Это уметь нада так писать, не пользоваться и заливать. И вот вообщем прошел где-то год — и теперь фраза ua-hosting у меня вызывает сразу мерзость какую-то, неприязнь, а все из-за их сумасшедшего пиарщика.

Каждая фраза сказанная им в адрес ovh — вызывает лишь желание врезать по рылу мудаку. И да, мне даже не нужно быть клиентом чтобы получить какие-ниб некачественные услуги и разозлиться. Вероятно от говно хостинга я бы никогда и не разозлился вовсе. Мне достаточно просто почитать на протяжении одного года их пиарщика, почитать его споры, его демагогии и перестать уважать их хостинг. Даже нейтрального отношения не осталось, осталось именно негативное. Если бы он просто говорил конкретно, что-то ему нравится, что-то не нравится. Но он настолько профессионал демагогии, что строчит такую хуйню, что вроде как текст без матов, без прямых уколов, но читателя покрывает слой блевотины какой-то.

Выбирайте людей правильно.
Пиарщики и поддержка которая отвечает — это лицо компании.

Почитайте его Историю. Не поленитесь потратить денек на это чтиво. Оно того стоит.

PS тоже самое, когда рак с SE срет на какой-ниб хостинг, пишет отзыв без фактов и доказательств. а ты например клиент этого хостинга и на фактах знаешь как оно внутри. такие говно клиенты тоже вызывают негатив у тебя, как у стороннего читателя, и когда-ниб на основе документальных топиков и ответов я составлю публичные черные списки сайтов клиентов, которые срали без доказательно на разных хостеров.