Еще топик наглядный пример удобства "авто-цеха-без-тикетов"

Пульс

Как банится вредонос в ОВХ

Как банят вредонос другие хостеры
hosting.kitchen/ua-hosting-com-ua/uyazvimost-vestacp-vestacp-backdoor.html


Проведем сравнение.
При том этот человек неоднократно в прошлом говорил, что он лучше чем ОВХ.
А по фактам что?

  • Он мучается и тратит кучу времени на ежемесячные счета, заставляя людей оплачивать или делать отказы до 20 числа месяца. Сколько клиентов жаловались у него.
  • Его дата-центр даже автоматически забанить вредителя не умеет. Теперь вот трафик его нагнул.

ОВХ
  • Продление любого заказа в любой момент времени, хоть на 5 лет вперед. Никаких ежемесячных счетов в одну крупную сумму. Любую услугу можно продлить по мелочам. Если сервер не нужен — просто не оплачивай его, он отключится и удалится потом сам. Отказы заранее делать не нужно. Не нужно тратить свое время как хостера, не нужно тратить время клиента.
  • ОВХ сам автоматически банит весь вредонос. Всех спамеров, ддосеров, вредителей. Все похуисты которые зарастают спамом и их взламывают и начинают спамить — сразу автоматом там порты локаются и похуисты даже не замечают этого. Никто не страдает. Похуисту сервер не отключают даже. Все довольны. Опять же время мое как продавца не тратится абсолютно, на разборки с похуистами и на очистку их серверов от чего-то там. Так как похуист даже и не знает что почта у него не работает, ему она же не нужна.
  • Автоматический мониторинг — есть только у ОВХ. Я спокойно сплю по ночам. Если у кого-то что-то зависло, создается авто-тикет сотруднику ДЦ их системой мониторинга, он его ребутает. Если что-то сгорело, меняет детали и запускает. Если вдруг что-то все таки произошло, то я с утра просто в почте нахожу что там диск поменялся, или материнская плата, или блок питания например. Или письма о том, что завис такой-то сервер и его ребутнули. С таким подходом я могу накапливать в одиночку даже все больше и больше услуг. Мое время силы экономятся.
  • Трафик безлимитный уже давно везде.
  • Ддос защита так же автоматическая. Мне как продавцу не нужно ее настраивать клиенту даже. Автоматически там все мутится само. Сервера в блекхолы не улетают, клиент не замечает даже атак, все довольны, никто не жалуется. Просто продаешь и все.
  • Далее, цены стоят в 4 раза дешевле. А качество услуги такое же. Я вот с 2014 года жду когда же не энтерпрайз сервера начнут гореть, но что-то ничего не сгорает у меня.
  • Ну и конечно же, основная фишка автоматического цеха, что это Интернет магазин. В любое время дня и ночи, даже выходной — за 10 минут можно пойти и купить нужные сервера, в нужном кол-ве, а потом за 10 минут выдать клиенту.

OVH docs - доступны для всех

Новости


github.com/ovh/docs

Теперь любой лояльный клиент, которого не шлют нахуй директора на форумах и не банят сотрудники в комментариях.
Может самостоятельно — сделать отличное FAQ для своих проектов, на своем языке, в своей стране.

Уж не из-за меня ли выложили.
Я 2 дня назад, сделал заглушки на ovhspirit.ru ovhmarket.ru и многих других. Какой-ниб мониторинг ключевых слов мог сообщить сотруднику.

Hortonworks Data Platform on OVH Cloud

Новости

labs.ovh.com/hadoop-big-data-platform



Data Lake представляет собой предварительно установленное решение Hortonworks на одном из ваших облачных проектов
  • Когда вы подписываетесь на эту лабораторию, мы проверяем вашу правомочность.
  • Затем мы создаем и устанавливаем полностью работоспособный кластер HDP.
  • Мы стремимся предоставить вам озеро данных, готовое к использованию как можно быстрее.
  • Перед любым развертыванием наши команды проверяют, что вы имеете право на участие. Затем мы создаем машины, необходимые для установки полностью работающего кластера HDP.
  • При необходимости мы увеличиваем вашу квоту, чтобы правильно развернуть кластер.

Services deployment is offered. You only have the virtual machines usage to pay (~2500 euro for a full month).
In order to setup a minimal size cluster we need 17 machines (b2-60). This number may vary according to the size of the cluster you will ask for.




Что сказать?
Мне кажется Облако с ежемесячным счетом, не пригодное для продажи — простаивает xD
Вот и создаются такие вот сервисы ;)

Специально даже продлил чтобы посмотреть Smart

Пульс
Отказался недавно чел, который покупал еще в самом начале, как я начал толкать ОВХ — в 2014 году.
Отказался по причине «хочется чего-то более новенького, но все итак устраивает»; вероятно он стал хорошо зарабатывать, купил сервер в 4 раза дороже, не понятно зачем. Посмотрим сколько продержится его кошелек.

Я продлил сервант и решил глянуть диск.
Так как я уже 4 года жду когда диски начнут гореть. Но сука никак не горят. А ведь сколько раньше хостеры историй рассказывали, как все горит, особенно лоукост.



41103 часа — 1712 дней — 4,7 года

И не одной ошибки нет.

СУКААА.
Когда же ты сгоришь?

За 2017 я часто видел демагогии о дисках

Пульс
Так вот, статистика того, что ставится в OVH
Я уже публиковал это, но на своем форуме делал, а не тут.

480 SSD обычные
INTEL SSDSC2BB480G4

480 SSD на game линейке
SAMSUNG MZ7WD480HAGM-00003

240 SSD на game линейке
SAMSUNG MZ7LM240HMHQ-00005
SAMSUNG MZ7LM240HCGR-00003

240 SSD на 2017 i7-4790k без гейм антиддоса
INTEL SSDSC2KB240G7

120 SSD из 2014 года
Intel 730 and DC S35x0/3610/3700 Series SSDs 26823
INTEL SSDSC2BB120G4

240 SSD из 2016
SAMSUNG MZ7LM240HCGR-00003

2 ТБ sata — абсолютно везде не меняется из года в год. и за 5 евро и за 200 евро если речь о SATA
HGST HUS726020ALA610

480 SSD в новых ДЦ 2017
INTEL SSDSC2BB480G7

Кстати, те диски которые из 2014 SYS
Я писал топик — как я жду когда же начнется.
Но он что-то не наступает. А черт подери, я хочу этого, я хочу каждую неделю видеть как что-то сгорает. Мне просто интересно это — опять же новый опыт. И даже как клиенты будут реагировать — мне интересно ;)

ps
Я кстати так и не получил ответа когда писал.
что значит G5 G7?
что значит 00003? 00005?

Неужели никто из клиентов ОВХ не замечает лагов, кроме нас ?

Пульс
Ведь там десятки тысяч людей.

Например дополнительные IP — не перемещаются между серверами — с времен аварии SBG.

И что, 2 недели уже.
Неужели никто из клиентов этого не замечает и не пишет тикетов ?


И это уже не первый раз. Знаете сколько багов было отловлено именно нами и лично мной.
То там тарифы были добавлены криво, когда поднятие цен. Кстати один из тарифов и по сей день кривой, вместо 37 стоит 47, хотя 1225 должен быть 37.

То там когда Kimsufi Flash Sale делалось — установочный платеж не взымался. Потому что сотрудник не шарил как копировать тариф, чтобы и установка тоже копировалась.
Такая же история была в 2016 с линейкой SYS. Потом vova1234 находил какие-то баги с регистрацией доменов у них.

Например мы нашли баги когда опять же сотрудник неграмотный похоже создавал новый game тариф, но забыл скопировать его дополнения похоже и конкретно к тому тарифу нельзя было заказать IP — целый месяц переписки, запись полноценного видео как заказ IP не работал, что мы не тупые ублюдки, которым нужна поддержка — только тогда они исправили это.

Или например баг был с оплатой в 2015 LT филиале. Там 9 месяцев услуги призраки работали. Я писал им в тикеты, но только в 2016 починили. Все эти услуги «занимали место» целых 9 месяцев, включая выделенные серверы, которые работали, но без управления. Т.е. 9 месяцев электричество и услуги простаивали впустую. И там за 9 месяцев их накопилось просто огромная куча, все что было в отказ — тупо не удалялось, только когда там наверно серверов призраков стало более 10к — тогда только заметили. А ведь я написал — НА ВТОРОЙ ДЕНЬ об этом и даже заскринил.

Или например оказывается все услуги метились у них SBG1, хотя выдавались в SBG2 SBG4. Опять же мне никто даже не поверил — а потом они сами признались в отчетах.

Я просто в шоке от того, насколько люди в офисах, на зар платах, с отпусками еще — не шарят. А какой-то самоучка из интернета работает лучше чем они и на пару с такими же интернет людьми — держит серверов/услуг/проектов в десятки раз больше, чем полноценные компании. Как так можно жить?

Можно сказать мы знаем об инфраструктуре в которой самообслуживаемся гораздо больше, чем их любой сотрудник. Даже просто сами дата-центры, локации, их сети, пока продаешь, пишешь в записи все это и с годами картина выстраивается где как и почему делается именно так, а не иначе.

Пошли компенсации SBG

Пульс
Продолжение серии топиков (так и переходить по ссылкам, чтобы всю историю прочитать)

Собственно компенсацию получить можно точно так же.
ID инцидента — 38

SBG дают примерно так
На VPS — 1 месяц
На дедики от 7 дней идет, 14 есть, 27 дней






И так далее.

Как получить компенсацию SLA OVH

Пульс
Продолжение топика про SBG
Правда речь щас идет не о SBG, а о инциденте в RBX.

Так вот, как и было обещано пришли письма на email
Там есть ссылка по которой можно пройти и активировать SLA, автоматически, без всяких тикетов. Все с самообслуживанием :)

Но фишка в том, что ссылка работает только на аккаунтах OVH панели. (кто забыл у них там 3 API, хотя скоро будет 1 API)
Поэтому в панелях SYS и KS — самые бюджетные как раз, а RBX в основном это и есть «пересбор с новыми дисками», то что ушло из линейки OVH когда-то, потом стало по дешевым продаваться на SYS и KS.

Так вот, в тех панелях — там нету никакого SLA в панели. И Email даже если и пришел — по ссылке будет писаться нету доступных компенсаций.
Поэтому чтобы активировать его — нужно быть умным человеком, а не тупым.

Для этого идем в API
eu.api.kimsufi.com/console/
eu.api.soyoustart.com/console/

Логинимся там.
Находим пункт


Находим внутри вот это


Пишем туда — 37
37 — это номер инцидента RBX как раз
дается 1 месяц на активацию, судя по датам api.

И жмем.
Далее на следующий день вам придет коменсация.
4 дня дали за 3 часа простоя.




Собственно автоматически, без тикетов — вот так происходит SLA компенсация.

По аварии с SBG похоже будет позже. Там должны компенсировать гораздо больше, чем RBX который лежат всего лишь 3 часа и ничего физически не пострадало. А вот в SBG пострадало 400 серверов точно.

Я щас буду все письма и сотню аккаунтов разгребать.
А потом уже в биллингах всех уведомлю. И на 4 дня даты изменю.